Работа Marketeer
175 нови обяви за работа
-
Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи An international e-commerce/ retail business based in Europe with international customer base is looking for a Head of CRM who will own their returning customer revenue, build a world-class lifecycle marketing engine, and lead all direct communicatio...
-
Пълно работно време Постоянна работа Дистанционно интервю RealFood е компания, посветена на това да помага на хората да живеят по-здравословно и пълноценно. Вярваме, че истинската грижа започва с кач...
-
840 лв / месец (нето) от работодател Стажант Дигитален Маркетинг Развий своя потенциал с уникална кариерна възможност в Digital Expert! Digital Expert е мястото, където иновациите срещ...
- Пълно работно време Постоянна работа Дистанционно интервю
Join TELUS Digital Bulgaria as a Solutions Consultant with Czech and English for the world's biggest search engine, and become part of a dynamic team dedicated to delivering exceptional customer service. We're seeking professionals with strong commun...
- Пълно работно време Постоянна работа
About Dentaprime Dentaprime is a leading international dental implant clinic known for its innovation, precision, and commitment to digital excellence. Our marketing team combines creativity, technology, and data-driven insight to deliver powerful ca...
- Пълно работно време Постоянна работа
Grove Global Consult is a consulting and recruitment agency providing strategic consulting services to the private business sector worldwide. Are you ready to start your dream job? We are looking for a Client Success Manager for one of our clients ...
- 840 лв / месец (нето) от работодател Пълно работно време Стаж Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит
Учебен център Нет Ит е един от водещите лицензирани учебни центрове в страната с над 10000 обучавани курсиста годишно. Всяка година обучав...
- Пълно работно време Постоянна работа
“Рубелла Бюти” АД e най-големият Български производител на висококачествена козметика. Дейността на компанията е в сферата на производ...
- Пълно работно време Постоянна работа Дистанционно интервю
RealFood е компания, посветена на това да помага на хората да живеят по-здравословно и пълноценно. Вярваме, че истинската грижа започва с кач...
- Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит
You are wanted! Our Brand New Opportunity Awaits! If you are passionate about delivering outstanding customer support in fast-paced environment and If you're looking for a place where Your skills make a real impact, we have the perfect role for you!...
- Пълно работно време Постоянна работа
Какви са твоите задължения? Изготвяне на съдържание за социалните мрежи Изготвяне, анализиране и оптимизиране на рекламни кампании в Goo...
- Пълно работно време Постоянна работа
We are currently looking for an experienced, self-motivated Marketing and Social Media Coordinator to join our boutique 5 stars property - The Emporium Hotel Plovdiv – MGallery Collection. Strategically located in the heart of Plovdiv, we offer 61 ...
- Пълно работно време Стаж Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит
RealFood е компания, посветена на това да помага на хората да живеят по-здравословно и пълноценно. Вярваме, че истинската грижа започва с кач...
- Пълно работно време Постоянна работа
Мениджър Връзки с Корпоративни клиенти, гр. Благоевград В Банка ДСК се стремим непрестанно да предоставяме най-доброто изживяване на на...
- Пълно работно време Постоянна работа
Spirit of the Role: Did you know that our Inside Sales Associates (Sales & Marketing) work on behalf of a top global social media company? We're seeking motivated candidates who enjoy taking on new opportunities! You don't need to be a Social Media ...
Какво е това?
Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.
Как се смята?
Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.
Защо тази информация е полезна?
Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.
Head of CRM - Retention Marketing
- Пълно работно време
- Постоянна работа
- Възможност за работа от вкъщи
Пълно описание
An international e-commerce/ retail business based in Europe with international customer base is looking for a Head of CRM who will own their returning customer revenue, build a world-class lifecycle marketing engine, and lead all direct communication channels across Email, SMS, Direct Mail, and WhatsApp. This role is central to how they nurture, inspire, and activate their global customer base. If you're passionate about luxury brands, obsessed with customer behaviour, and driven by revenue impact, this is the role for you.
____ Събраните данни ще се разглеждат при строга конфиденциалност и ще се използват само за целите на набирането на персонал. Лиценз № 3660 /01.02.2024 г.
KEY RESPONSIBILITIES
- CRM & Lifecycle Strategy (Own Returning Customer Revenue)
- Own the end-to-end CRM and retention strategy, focusing on increasing repeat purchase rate, purchase frequency, and customer lifetime value.
- Build and maintain customer segments and lifecycle cohorts, including new customers, active loyalists, lapsed audiences, and VIPs.
- Partner with eCommerce, Merchandising, Creative, and Growth to align CRM plans with collection launches, product drops, back-in-stock moments, and seasonal stories.
- Develop a direct channel revenue model for Email, SMS, Push, WhatsApp, and Loyalty communications.
- Define and track KPIs such as CRM channel revenue, repurchase rate, CLV, opt-in growth, and engagement.
- Direct Communication Channels (Email, SMS, Direct Mail, WhatsApp)
- Own the planning, creation, and optimisation of all direct customer communications—balancing storytelling, brand identity, and commercial performance.
- Build and manage automated journeys including: ( Welcome / Post-purchase / Product/category affinity / Back-in-stock & price drop / Abandon browse & abandon cart / VIP exclusives / Win-back and lapsed flows, etc.)
- Bring personalization to life through predicted behavior, past purchases, browsing patterns, size preferences, and product affinities.
- Develop a sophisticated testing program across content, creative, send times, cadence, segmentation, and channel mix.
- Build and manage dashboards to measure: ( Returning customer revenue / Cohort performance / CRM channel contribution / Engagement trends / CLV development)
- Deliver weekly insights to leadership summarizing performance, learnings, risks, and opportunities.
- Ensure full compliance with GDPR, ePrivacy, and mobile communication regulations.
- Maintain the highest standards of data hygiene, consent tracking, and profile enrichment.
- 5+ years of CRM, lifecycle marketing, or retention experience, with 3+ years in eCommerce or DTC fashion/luxury considered a very strong advantage.
- Strong mastery of an advanced CRM platform such as Klaviyo, HubSpot, SalesForce, or other enterprise solutions.
- Deep fluency in lifecycle strategies, segmentation, RFM modeling, and customer behavioral insights.
- Proven track record of driving returning customer revenue and improving repurchase rates.
- Experience working with product feeds, merchandising logic, and SKU-level personalization.
- Data-driven mindset with the ability to translate insights into creative and commercial strategies.
- Strong sense of brand expression—able to blend performance optimization with luxury aesthetics
- Excellent communication skills and experience working cross-functionally with Merchandising, Creative, Tech, and eCommerce.
____ Събраните данни ще се разглеждат при строга конфиденциалност и ще се използват само за целите на набирането на персонал. Лиценз № 3660 /01.02.2024 г.
Средна заплата за сектора
2,480 лв / месец (изчислена от Yox)
Средна работна заплата за града изчислена от YOX
минимална
650 лв / месец
максимална
404,150 лв / месец
Финален преглед
Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .
Вие се съгласявате с общите условия на Yox. При натискане на кандидатствай: 1) вие се съгласявате с общите условия на Yox, Политиката за Поверителност и Политиката на използване на бисквитките. Съгласявате се и разрешавате вашето резюме да може да бъде изпратено към работодателя (не е гарантирано получаване) и да продължи да се обработва и анализира съгласно нашите условия и политики. Натискайки „Изпрати“се съгласяваш с на Yox.bg
Честито, вашето резюме беше изпратено успешно!
При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.