Работа Customer Support Specialist

145 нови обяви за работа

  • icon 1,940 лв - 2,250 лв / месец (нето) от работодател

    At Astrea Recruitment, we’ve been turning job searches into exciting new beginnings for 18 years! With offices in Bulgaria and Serbia, we connect top talent with leading Bulgarian and international companies. We believe in helping people grow into ...

    25 Apr 2025 Още...
  • icon 1,780 лв - 2,170 лв / месец (нето) от работодател

    At Astrea Recruitment, we’ve been turning job searches into exciting new beginnings for 18 years! With offices in Bulgaria and Serbia, we connect top talent with leading Bulgarian and international companies. We believe in helping people grow into ...

    11 Apr 2025 Още...
  • icon 1,780 лв - 2,170 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    We’ve been turning job searches into exciting new beginnings for 18 years! With offices in Bulgaria and Serbia, we connect top talent with leading Bulgarian and international companies. We believe in helping people grow into their best selves, and ...

    17 Apr 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Join the Elprom Heavy Industries team, which does not only create energy, but builds the future. With over 75 years of experience in the production of power transformers and tap changers with innovative design, we are pioneers in the Bulgarian energy...

    29 Apr 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Our client is an outstanding international company with a Danish headquarters, providing solutions and consultations for the international transport companies. For more than 40 years, the company has helped many businesses to increase their economic ...

  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Sutherland is a global leader in Customer Experience Management. For over 37 years, we have been enhancing customer interactions through innovative solutions, automation, and AI-driven services. With 60,000+ employees worldwide, Sutherland has been i...

    14 Apr 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Sutherland is a global leader in Customer Experience Management. For over 37 years, we have been enhancing customer interactions through innovative solutions, automation, and AI-driven services. With 60,000+ employees worldwide, Sutherland has been i...

    30 Apr 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Sutherland is a global leader in Customer Experience Management. For over 37 years, we have been enhancing customer interactions through innovative solutions, automation, and AI-driven services. With 60,000+ employees worldwide, Sutherland has been i...

    04 Apr 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    About us Ingram Micro is a leading technology company for the global information technology ecosystem. With the ability to reach nearly 90% of the global population, we play a vital role in the worldwide IT sales channel, bringing products and servic...

    10 Apr 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа

    Healthy Bars is an innovative, modern and fast growing company that guided by the motto: "OUR PASSION IS TO DO BARS". The company develops and manufactures Private label’s protein bars. The concept of the company focuses on the creation of products...

    14 Apr 2025 Още...
Yox Изчислена Заплата

Какво е това?

Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.

Как се смята?

Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.

Защо тази информация е полезна?

Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.

Entry-level Technical Support Specialist with German and English (Remote)

icon 1,940 лв ~ 2,250 лв / месец

Пълно описание


At Astrea Recruitment, we’ve been turning job searches into exciting new beginnings for 18 years! With offices in Bulgaria and Serbia, we connect top talent with leading Bulgarian and international companies. We believe in helping people grow into their best selves, and our ever-growing network of happy candidates and clients is what drives us forward. Let’s shape the future together!

For one of our clients - a customer service technology firm offering outsourced sales, assistance, and business operations solutions to major enterprises, we are looking for – Entry- level Technical Support Specialist with German and English (Remote).

Responsibilities:

  • Provide first-level technical support via phone and email for customers encountering issues
with printers and imaging products, ensuring clear communication and quick resolution;
  • Troubleshoot and diagnose hardware and software problems related to printers and imaging
devices, offering step-by-step guidance to users;
  • Maintain detailed records of customer interactions, technical issues, and resolutions to
ensure accurate reporting and follow-up on open cases;
  • Assist customers in installing, configuring, and setting up printers and imaging products,
providing user-friendly instructions;
  • Collaborate with senior technical support teams to escalate complex issues, ensuring a
smooth and efficient resolution for the customer.

Qualifications:

  • Strong communication skills in both German and English, with the ability to explain
technical issues in a clear and concise manner;
  • Prior experience or strong understanding of technical support processes, particularly in
troubleshooting and resolving issues with printers and imaging devices;
  • Basic knowledge of common operating systems (Windows, Mac OS) and printer software,
including drivers and configuration settings;
  • Ability to work independently, manage multiple cases simultaneously, and prioritize tasks to
meet customer service standards;
  • Excellent problem-solving abilities, with a customer-focused approach and the patience to
handle technical inquiries from users of varying technical skill levels.

Our client offers:

*Standard working time, Monday – Friday, Remote option;

  • Health Insurance – after 3 months, with the option to add a family member;
  • Gym membership – access to 200+ fitness centers;
  • Meal vouchers.
If you feel excited and confident that you’re the perfect fit, we encourage you to take the next step. Kindly share your detailed resume in English when you get a chance. (and don’t forget to include the reference number SM_).

Rest assured that we will reach out promptly to the candidates whose profiles closely match our requirements. Your privacy is of utmost importance to us, and all your information is safeguarded in compliance with the regulations of the Commission for the Protection of Personal Data (Astrea Recruitment, reg. No 1809).

Социални Придобивки


  • health_and_safety icon
    Допълнително Здравно Осигуряване
  • emoji_food_beverage
    Безплатни Напитки
  • date_range
    Допълнителен Годишен Отпуск
  • timer_off
    Гъвкаво Работно Време
  • home
    Работа от Вкъщи
  • credit_card
    Бонусова Система
  • card_giftcard
    Ваучери за Храна
  • event_seat
    Семинари и Конференции
  • school
    Безплатни Обучения/Курсове
  • groups
    Партита/Тиймбилдинг
  • loyalty
    Подаръци

Средна заплата за сектора


1,940 лв ~ 2,250 лв / месец

info-icon Посочена от работодателя

минимална

500 лв / месец

максимална

31,950 лв / месец


icon icon icon icon icon


Необходими основни умения

Необходими основни знания

Добави резюме

upload_file PDF DOC RTF TXT PPT ZIP XLS JPG OTH
info
Това е резюмето, което от ще разгледат за твоята кандидатура

Финален преглед

Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .

Информация за обратна връзка

Резюме

Вие се съгласявате с общите условия на Yox. При натискане на кандидатствай: 1) вие се съгласявате с общите условия на Yox, Политиката за Поверителност и Политиката на използване на бисквитките. Съгласявате се и разрешавате вашето резюме да може да бъде изпратено към работодателя (не е гарантирано получаване) и да продължи да се обработва и анализира съгласно нашите условия и политики. Натискайки „Изпрати“се съгласяваш с на Yox.bg
done
Честито, вашето резюме беше изпратено успешно!

При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.