Ние сме компания оперираща в различни сфери нa пазара, като основната ни мисия е да доставяме удобство, комфорт и здравословен начин на живот на клиентите си. Гордеем се с нашите хотели - "Гранд Хотел Банско", "Гранд Хотел Свети Влас", Гранд Хотел Терме".

Търсим да назначим професионалист за позицията Мениджър продажби и резервации!

Отговорности:

• Изпълнява дейности, свързани с продажбите и маркетинга на компанията;
• Познава добре туристическите услуги на компанията, актуалните специални предложения и спецификите на хотелите;
• Изготвя периодични анализи и отчети за продажбите за заетостта и други
• Анализира условията на пазара и конкуренцията;
• Приема и отговаря на запитвания, и заявки за резервации (по имейл, телефон, други);
• Събиране на информация от разговорите с цел изпращане на оферти;
• Изготвя ценови оферти и договори към клиенти;
• Въвеждане резервации в хотелската програма, проследяване на плащания по резервации;
• Поддържане на база данни за всички проведени разговори и изпратени оферти;
• Установява и поддържа връзки с директни индивидуални клиенти на компанията;
• Установява и поддържа връзки с ключови клиенти на компанията;
• Прави предложения за увеличаване на продажбите и за привличане на нови клиенти;
• Следи тенденциите за промени в областта на конферентния туризъм;
• Участва в дейността по продажбите на конферентни мероприятия и специални събития;
• Работи със специализиран хотелски софтуер;
• Подпомага и работи в сътрудничество с всички служители на отдел Маркетинг, продажби и резервации;
• Работи с другите отдели в компанията /F&B, хотелско домакинство, други/;
• Спазва утвърдените в дружеството стандарти и политики.

Изисквания:

• Висше образование в сферата на маркетинга и/или туризма;
• Професионален опит на сходна позиция в хотелиерския сектор - минимум 2-3 години;
• Познаване на туристическия пазар и механизмите, действащи на него;
• Отлично владеене на английски език, всеки допълнителен език е предимство;
• Много добро ниво на обща компютърна грамотност /Word, Excel, PowerPoint/;
• Владеене на специфични за хотелиерството програмни продукти. Предимство: опит с Clock PMS+;
• Ефективност на работа с максимален брой осъществени разговори на ден;
• Умения за водене на телефонен разговор без затруднения от липсата на визуален контакт с отсрещната страна;
• Убедителност при водене на разговор с цел постигане на продажби;
• Позитивна и уверена личност, която може да се справи с всяка ситуация и възражения на клиенти;
• Общителност и умение да се привлече и задържи вниманието на този, с когото се води разговор;
• Креативност и способност за преодоляване потенциалните възражения на клиентите;
• Съпричастност към потребностите на клиентите и проявяване на персонално отношение в обслужването им;
• Умение за определяне на приоритети и разпределяне на времето по задачи;
• Аналитични умения;
• Способност за ефективна работа в динамична среда;
• Комуникативни и презентационни умения;
• Способност за работа в екип;
• Конфиденциалност;
• Препоръките от предишни работодатели са предимство.

КОМПАНИЯТА ПРЕДЛАГА:

• Мотивиращо възнаграждение;
• Трудов договор с фирма ГРАНД ХОТЕЛС МЕНИДЖМЪНТ ЕНД МАРКЕТИНГ ЕООД;
• Безплатна карта за спорт към фитнесите Pulse;
• Целогодишна заетост;
• Работно време: Понеделник до Петък / от 9:00ч. до 18:00ч.
• Удобна локация/ на 5 мин. от метростанция "Бизнес парк";

Ако смятате, че притежавате необходимия опит и квалификация за позицията, моля изпратете актуално CV. Само одобрените по документи кандидати ще бъдат поканени на интервю.