ЕС ДЖИ ТИ БЪЛГАРИЯ
Дейност на телефонни центрове за услуги
ЕС ДЖИ ТИ БЪЛГАРИЯ работа
1 резултата
-
Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит
Какво е това?
Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.
Как се смята?
Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.
Защо тази информация е полезна?
Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.
Customer Service Representative
- Пълно работно време
- Постоянна работа
- Възможност за работа от вкъщи
- Подходяща и за студенти
- Подходяща и за кандидати с малък или без опит
Пълно описание
As a Customer Service Representative, you will be joining a great team of young, inspired, and motivated persons. The only requirement is to present our company in the best possible way for our lovely clients, challenge and prove yourself! We are working on the US market.
1. Your role:
- Handling international outgoing and incoming calls in a timely manner.
- Proactive communication with customers, colleagues, and other departments.
- Verifying the request details with customers and follow-up to its completion
- Working on customers’ escalations
- Reacting to customers’ requests promptly and in a professional manner
- Timely elevating and/or escalates complex issues
- Meeting deadlines
2. About you:
- Minimum B2 level of English - verbal and written
- Ability to work different shifts - (including night shifts and weekends)
- Analytical thinking and problem-solving skills
- Great communication skills, flexible, reliable, and loyal
- Good computer literacy
- Previous working experience in the customer service field is considered a big advantage
3. Nice to have:
- Winning spirit and positive attitude
- Self-development drive
- Fast learning skills
- Team spirit
- Self Discipline
4. What do we offer:
- Career Path & Competitive Salary
- Recognition Awards
- Performance-Based Bonuses
- Team Events
- Free coffee
- New challenge and new industry
- Multicultural contacts
- Management and other soft skills training
- Various and challenging projects
- International environment and knowledge sharing
- A really fast-growing team
Социални Придобивки
- credit_cardБонусова Система
Мнения и оценки от служители
3.0
1.0
1.0
4.0
1.0
1.0
1.0
2.0
1.0
1.0
1.0
Служител, запитвания от клиенти и информация
Служителите за запитвания от клиенти и информация разглеждат жалби и отговарят за поддържането на добри взаимоотношения между дадена организация и нейните клиенти. Те управляват данните по отношение на удовлетвореността на клиентите и ги съобщават.
Необходими основни умения
- гарантиране на удовлетвореността на клиентите
- намиране на решения на проблеми
- извършване на няколко задачи едновременно
- общуване с потребители
- управление на график за задачи
- управляване на конфликтите
Необходими основни знания
- обслужване на клиенти
Финален преглед
Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .
Вие се съгласявате с общите условия на Yox. При натискане на кандидатствай: 1) вие се съгласявате с общите условия на Yox, Политиката за Поверителност и Политиката на използване на бисквитките. Съгласявате се и разрешавате вашето резюме да може да бъде изпратено към работодателя (не е гарантирано получаване) и да продължи да се обработва и анализира съгласно нашите условия и политики. Натискайки „Изпрати“се съгласяваш с на Yox.bg
Честито, вашето резюме беше изпратено успешно!
При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.
