Работа Call Center Operator

28 нови обяви за работа

Yox Изчислена Заплата

Какво е това?

Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.

Как се смята?

Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.

Защо тази информация е полезна?

Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.

Стъпка 1 от 3

Оператор, център за обаждания с бразилски португалски език

TELUS
location_on гр. София

icon 1,710 ~ 2,170 лв / месец

icon
  • Пълно работно време
  • Постоянна работа

Пълно описание

TELUS International е иноватор, който създава, изгражда и предоставя следващо поколение дигитални решения на редица световни брандове в областта на обслужването на клиенти. С екип от над 4,500 души в София и Пловдив, TELUS International Bulgaria е най-големият работодател в Customer Experience (CX) индустрията и Business Process Outsourcing (BPO) сектора в България. Общо служителите на глобално ниво наброяват над 70,000. Компанията предлага възможност за дистанционна работа, гъвкаво работно време и проекти в областта на финтех, хайтек, туризъм, здравеопазване и гейм индустрията.

Какви ще бъдат задълженията ти:

Обслужване на клиенти по телефон, имейл, социални медии, чат или тикетинг система на съответните изискуеми езици по проекта; Оказване на съдействие на клиенти по различни случаи и поводи; Помагане на общността, ползваща платформата на клиента и решаване на казусите точно, своевременно (бързо) и с дължимата съпричастност; При обслужване на потребители на платформата на клиента, служителят е длъжен да подкрепя мисията на клиента; да демонстрира пристрастие към това, което е правилно за общността; да изследва и разрешава проблеми, докладвани в платформата на клиента; да прилага Общите условия на клиента; да преглежда докладваното съдържание в рамките на уговореното време; Предоставяне на отлично клиентско обслужване и техническа поддръжка; При провеждане на обучение, служителят следва да бъде възприемчив към обратната връзка и да желае да подобри постиженията си; Събиране, анализиране и пазене на данни и знания за продукти и/или платформите на клиента; Следване на инструкциите за провеждане на разговори/ отговори на писменни запитвания; Умение за работа под напрежение, в динамична и бързо развиваща се среда; Придържане към предварително заложените критерии за качество на обслужването; Поддържане на добрия имидж на Работодателя и на Клиента; Изпълняване на всички задачи, поставени от прекия ръководител и съобразени с позицията на служителя;

Какви са нашите очаквания:

Добро ниво на владеене на бразилски португалски език; Комуникативност, адаптивност и умения за приоритизиране; Желание за развитие и усъвършенстване; Индивидуален подход към всеки клиент;

Нашето предложение към теб:

Стабилна работа и възможност за кариерно развитие; Трудов договор за срок от 18 месеца, 8 часов работен ден, редовно, 6 месеца изпитателен скор, възнаграждение между 2200 и 2800 лв. бруто; Гъвкав работен график, съобразен с нуждите ти; Страхотна работна атмосфера в един от най-добрите офиси в София 50+ Специални придобивки Допълнително здравно осигуряване; Въвеждащи и последващи обучения; Бонуси при препоръчване на служители.

Ние можем да ти дадем шанса да стартираш кариерата си СЕГА!

Изпрати ни своето CV!

  • Кандидатствайки по тази обява, ти биваш автоматично включен в процеса по
подбор. Ако успешно преминеш всички стъпки, ще имаш възможност да насрочиш интервю в удобно за теб време. Очакваме те!

Социални Придобивки

  • health_and_safety icon
    Допълнително Здравно Осигуряване
  • timer_off
    Гъвкаво Работно Време
  • credit_card
    Бонусова Система
  • sports_football
    Карта за Спорт
  • local_dining
    Безплатни Храна и Напитки
  • card_travel
    Ваучери за Транспорт
  • card_giftcard
    Ваучери за Храна
  • school
    Безплатни Обучения/Курсове
  • date_range
    Допълнителен Годишен Отпуск
  • groups
    Партита/Тиймбилдинг
  • videogame_asset
    Зала за Почивки/Забавления

Средна заплата за сектора

1,710 ~ 2,170 лв / месец

info-icon Посочена от работодателя

минимална

150 лв / месец

максимална

6,300 лв / месец

Виж всички Заплати в TELUS

Мнения и оценки от служители

2.8
Средно добра
iconiconiconiconicon
2.8
iconiconiconiconicon
Общо усещане
3.1
iconiconiconiconicon
Баланс между работата и живота
2.7
iconiconiconiconicon
Култура и Ценности
2.3
iconiconiconiconicon
Кариера и възможност за развитие
2.3
iconiconiconiconicon
Управление
2.3
iconiconiconiconicon
Заплата и Придобивки
2.3
iconiconiconiconicon
Толерантност и Равенство
2.5
iconiconiconiconicon
Стабилност
3.4
iconiconiconiconicon
Колеги
2.5
iconiconiconiconicon
Работна среда
3.3
iconiconiconiconicon
Местоположение
Виж всички Мнения за TELUS

Необходими основни умения

Необходими основни знания

Добави резюме

upload_file PDF DOC RTF TXT PPT ZIP XLS JPG OTH
info
Това е резюмето, което от ще разгледат за твоята кандидатура

Финален преглед

Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .

Информация за обратна връзка

Промени

Резюме

Промени
Вие се съгласявате с общите условия на Yox. При натискане на кандидатствай: 1) вие се съгласявате с общите условия на Yox, Политиката за Поверителност и Политиката на използване на бисквитките. Съгласявате се и разрешавате вашето резюме да може да бъде изпратено към работодателя (не е гарантирано получаване) и да продължи да се обработва и анализира съгласно нашите условия и политики. Натискайки „Изпрати“се съгласяваш с на Yox.bg
done
Честито, вашето резюме беше изпратено успешно!

При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.

search
location_on