Rosslyn Hotels Group е млада верига хотели, обединяващa дългогодишния опит на своите мениджъри за създаването на нов стандарт за качеството в хотелските услуги.

Нашата мисия е да предложим автентично и индивидуално преживяване, както на бизнес гостите, така и на пътуващите с цел почивка в София и Варна. Стараем се да осигурим личен подход към всеки от нашите гости, и да ги посрещнем с истинско гостоприемство.

Търсим нов рецепционист за екипа ни, който да се присъедини към нас.

Ежедневието на рецепционистите при нас включва:

• Обслужване на всеки гост на хотела с усмивка, самочувствие и удоволствие
• Посрещане, настаняване и регистриране на гостите на хотела
• Отваряне на сметки на клиентите за предоставени основни и допълнителни услуги и приключването им
• Издаване на фактури и платежни документи
• Съставяне на информационни справки
• Ежедневна комуникация с колеги от други звена на хотела – Хотелско домакинство, Ресторант, Поддръжка и др.
• Работа с онлайн платформи и отговаряне на съобщения на гости, свързани с престоя им
• Организиране на трансфери за гостите на хотела, предоставяне на информация за забележителности и т.н.

Нашият успешен кандидат трябва да притежава:

• На първо място - желание за работа! Ние вярваме, че това е най-важното качество, а професионалните умения могат да бъдат придобити в практиката и даваме шанс на хора без предишен опит.
• Отлични комуникативни умения и организационни качества
• Писмен и говорим литературен български език
• Писмен и говорим английски език
• Даваме предимство на кандидати, владеещи втори чужд език
• Отлични компютърни умения – Microsoft Office и евентуално Clock Evolution
• Способност да проявява персонална грижа спрямо клиентите
• Изряден външен вид
• Умение да контролира емоциите си в натоварени моменти

Предложението ни към бъдещия ни колега:

• Въвеждащото обучение и работа по най-високите стандарти в бранша. Доказателство за това са отзивите от нашите гости.
• Постоянен дългосрочен ангажимент
• Удовлетворяващо възнаграждение
• Ваучери за храна в размер на 200 лв
• Работа по график с дневни и нощни смени
• Допълнително здравно осигуряване
• Възможност за развитие
• Униформа и храна по време на работните смени

... и не на последно място - мотивиран екип от млади и амбициозни професионалисти, търсещи предизвикателствата всеки ден.

Моля, изпратете актуално CV и снимка, а ние ще се свържем лично с одобрените кандидати, за да ги поканим на интервю.

• ** Предоставената от кандидатите информация е лична и ще бъде защитена. По отношение на GDPR 2016/679 давате съгласието си личните данни, включени в автобиографията, да бъдат обработени за целите на подбора в компанията. ***