Нови обяви за работа
8.4 хил. нови обяви за работа
-
We are looking for a Partner Support Representative with Spanish and English to join our newest project in the renewable energy sector. Working hybrid in Sofia, Bulgaria, you will be pivotal in providing support via telephone, email, and live chat fo...
-
Happy Bar & Grill” е най-голямата верига ресторанти на Балканският полуостров. За 30 години притежава 32 обекта в България, три в Барселона, един в...
-
В Еконт вярваме, че качеството и бързината на услугите ни се дължат на хората зад тях – ангажирани, отговорни и целеустремени професиона...
-
1,600 лв - 3,000 лв / месец (нето) от работодател
ЕКСПЕРТ ПРОДАЖБИ IQOS Ти си динамична и инициативна личност, която иска да бъде част от международна компания, ориентирана към бъдещето? ...
-
Сътрудник Продажби, 8-часов работен ден,IKEA, Мall of Sofia В ИКЕА сте добре дошли, независимо откъде идвате, в какво вярвате и как изглеждате. До...
-
Сътрудник Продажби, 8 и 6-часов работен ден, Магазин ИКЕА София/ IKEA SOFIA В ИКЕА сте добре дошли, независимо откъде идвате, в какво вярвате и к...
-
Специалист Поддръжка на камиони DISCORDIA е водеща компания в областта на международния транспорт и логистика, член на Межднародната федер...
-
Integrated Management Systems and Health & Safety Governance Specialist Eurotex is a well-established company with over 20 years of solid experience in textiles recovery and second-hand clothes sorting and trading operations. Under its TexCycle bran...
-
1,630 лв - 2,640 лв / месец (нето) от работодател
Куриер Куриерте са лицата, гласовете и усмивките, които представят компанията всеки ден, с всяка доставена пратка. Те общуват с клиентит...
-
"СОТ" ЕООД е най-голямата охранителна компания в страната и една от водещите фирми в инкасирането на ценни пратки и товари. Във връзка с р...
-
В ЧСУ по изкуства и чужди езици „Артис“ търсим амбициозен и талантлив начален учител, който да се присъедини към нашия екип. В нашето уч...
-
Служители обслужване на клиенти T MARKET е част от литовската MAXIMA GRUPE, която е лидер в търговията с бързооборотни стоки в Прибалтика. Присъс...
-
НЕС-НОВИ ЕНЕРГИЙНИ СИСТЕМИ ООД е специализирана в производството и търговията на изделия ползващи алтернативни източници на енергия и ...
-
1,510 лв - 1,710 лв / месец (нето) от работодател
“100 грама сладки” е символ на уникален вкус, истинско качество на продуктите и внимателно отношението към клиента. Вече повече от 20 годи...
-
At BAB Consult – Recruitment Agency, we are currently seeking a Quality Manager to join our client’s expanding team in Ruse. If you're looking to become part of a cohesive team, work in a positive environment, and contribute to the success of a ...
Какво е това?
Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.
Как се смята?
Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.
Защо тази информация е полезна?
Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.
Пълно описание
This role reports directly to the Support Team Lead and emphasizes delivering exceptional customer service, ensuring effective problem resolution, and escalating issues when necessary.
What would you be doing?
- Provide assistance in diagnosing, troubleshooting, and answering product inquiries to clients;
- Assist Dealers and Homeowners during and after system installation and commissioning;
- Troubleshoot issues related to installations via phone and email;
- Document all customer interactions in our Customer Relations Management System and ensure follow-up until cases are resolved;
- Escalate complex issues to Team Lead as required;
- Meet group and individual performance metrics, including response times and resolution rates;
- Adhere to Environment, Health, Safety, and Quality Standards and Regulations;
- Handle transactions such as returns and exchanges (RMA’s).
As we highly value our employees, we provide:
- Training of 3 weeks (and quarterly refresher for 2 days) is required to be done in the office;
- Competitive salary;
- Regular working hours scheduled from Monday to Friday;
- Unlimited bonuses from our Refer a Friend program - if you refer friends and they start working with us, it will be beneficial for you;
- Introductory training aimed at enhancing your product assistance skills;
- Additional health insurance and reimbursement for medical and dental services;
- Food vouchers from the first month + corporate discounts;
- Crafting a roadmap for your career progression and growth within a team of seasoned professionals, leveraging the collective strength of sharing experiences;
- Collaborating with friendly, driven, and enthusiastic colleagues to thrive in a positive and enjoyable workplace.
We're in search of innovators who embody the following:
- Prior experience in Customer Support at least 6 months;
- Excellent communication skills in Spanish;
- Good knowledge of English;
- Strong diagnostic and analytical abilities with the capacity to work effectively in a team and under pressure;
- Understanding of customer needs and a proactive approach to problem-solving;
- Strong organizational skills and goal setting.
If you are passionate about renewable energy and have customer support experience, we invite you to apply for this position.
Join our team of positive professionals and contribute to some of the most successful organizations on the planet! It's individuals like YOU that make TTEC an exceptional workplace.
Click on the Apply Online button to let us know about you.
Please send us your CV in English. Only short-listed candidates will be invited for an interview. All documents will be treated with the highest level of confidentiality.
Социални Придобивки
- sports_footballКарта за Спорт
- health_and_safety iconДопълнително Здравно Осигуряване
- card_giftcardВаучери за Храна
- schoolБезплатни Обучения/Курсове
Мнения и оценки от служители
Финален преглед
Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .
При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.