Работа Мениджър Екип
103 нови обяви за работа
-
TELUS International Bulgaria is looking for a passionate and result driven Team Manager for Supercell Account! As a Team Manager for the Games Account, you will play a pivotal role in ensuring the smooth operation and success of our gaming-focused t...
-
MyCredit е небанкова финансова институция, специaлизирана в отпускането на потребителски заеми от 100 до 200 000 лв на лица с доказан и недоказан ...
-
930 лв / месец (нето) от работодател
EXPRESS ONE е национален пощенски оператор, част от Австрийскa пощенска група с разгърната собствена регионална структура. Фирмата успешно с...
-
Company Description Evolution is a market-leading developer and provider of products and services for online casino entertainment. Our excellence is driven by over 16,000 EVOlutioneers across 30 markets worldwide, working in product innovation, soft...
-
ПРОФЕСИОНАЛЕН ЗАСТРАХОВАТЕЛЕН КОНСУЛТАНТ ПРОФЕСИОНАЛЕН ЗАСТРАХОВАТЕЛЕН КОНСУЛТАНТ ПРОФЕСИОНАЛЕН ЗАСТРАХОВАТЕЛЕН КОНСУЛТАНТ! Стане...
-
ПРОФЕСИОНАЛЕН ЗАСТРАХОВАТЕЛЕН КОНСУЛТАНТ ПРОФЕСИОНАЛЕН ЗАСТРАХОВАТЕЛЕН КОНСУЛТАНТ ПРОФЕСИОНАЛЕН ЗАСТРАХОВАТЕЛЕН КОНСУЛТАНТ! Стане...
-
ПРОФЕСИОНАЛЕН ЗАСТРАХОВАТЕЛЕН КОНСУЛТАНТ ПРОФЕСИОНАЛЕН ЗАСТРАХОВАТЕЛЕН КОНСУЛТАНТ! Станете част от ДЗИ, компания с над 75 - годишнa ист...
-
2,000 лв / месец (нето) от работодател
Търсим колега, който да се присъедини към нашия екип. Оперативният мениджър е човекът, който води комуникaция с Клиента и отговаря за цел...
-
За нашия екип търсим МЕНИДЖЪР ЛОГИСТИКА: Основни изисквания: Добри комуникационни умения и рaбота с логистични / транспортни фирми за о...
-
Инвестор.БГ e водеща интернет медийна компания в България. Със своите уебсaйтове достига до над половината от интернет потребителите в с...
-
„Санитекс Пейпър Продуктс” ООД е една от най-проспериращите компaнии за производство на тишу и тоалетна хартия в България. Построена е 2...
-
„Санитекс Пейпър Продуктс” ООД е една от най-проспериращите компaнии за производство на тишу и тоалетна хартия в България. Построена е 2...
-
Професионална инженерингова компания с нaд 20 години опит: За разширяване на нашия екип, търсим мотивиран и отговорен човек за позицията ...
-
Евромастер Импорт-Експорт ООД е водеща фирма в областтa на производство и търговията с електрически и ръчни инструменти, отличаващи се с...
-
ЗА КОМПАНИЯТА "Рошен България" ЕООД е официален вносител на захaрни изделия с марка "ROSHEN" в Република България. Компанията стартира своят...
Какво е това?
Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.
Как се смята?
Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.
Защо тази информация е полезна?
Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.
Пълно описание
As a Team Manager for the Games Account, you will play a pivotal role in ensuring the smooth operation and success of our gaming-focused team. Your responsibilities will encompass various aspects of team leadership, operational management, and client satisfaction.
Here's an overview of what you'll be doing:
- Leading a team of dedicated Specialists and Leaders as part of the Player Support Team
- Driving operational results (SLAs & KPIs)
- Taking care of escalated issues when necessary; Investigate and respond to issues raised by a client and provide timely feedback
- Building high performing teams and ensuring training and development for every team member
- Presenting adaptability, enabling the Team Leaders to respond quickly to a shifting reality and adjust initiatives and priorities accordingly
- Proactively proposing improvements, optimizations and providing feedback on processes and ways of working
- Be involved in the recruitment process, training, development and engagement of the team
- Performing supervisory duties including scheduling, reporting to management, supervision, prioritizing workloads and delegating tasks
Requirements:
- Excellent verbal and written English skills
- Previous experience in the same or similar role
- Previous experience in a gaming industry/account will be considered an advantage
- People Management, Coaching & Development Experience
- Deep understanding of the BPO industry
- Good organizational, interpersonal and communication skills
- Good judgment and decision-making skills
- Ability to establish and maintain effective working relationships with co-workers, managers and clients/customers
- Being open to changes in a fast-moving industry and adapting to it
We offer:
- Fully paid training
- Stable job and career development opportunities
- Attractive salary
- Employee referral bonuses
- Additional health insurance
- 50+ benefits and services to choose from
- Positive international working environment
- Support and learning
We care about the well–being of our employees, invest in their future growth, and encourage fun and team-building projects!
Does it sound like the perfect job for you? APPLY NOW!
About us: TELUS International Bulgaria is a publicly traded company (NYSE & TSX:TIXT) and is the largest employer in the CX (Customer Experience) industry in the country with over 4,000 team members. The company provides a broad portfolio of services - designing, building, and delivering next-generation digital services, AI solutions, customer experience, and much more. The company’s primary focus is strict dherence to all our clients procedures and practices. We are an independent outsourcing services provider and do not function as a local representation of our partners.
Социални Придобивки
- health_and_safety iconДопълнително Здравно Осигуряване
- timer_offГъвкаво Работно Време
- credit_cardБонусова Система
- sports_footballКарта за Спорт
- local_diningБезплатни Храна и Напитки
- card_travelВаучери за Транспорт
- card_giftcardВаучери за Храна
- schoolБезплатни Обучения/Курсове
- date_rangeДопълнителен Годишен Отпуск
- groupsПартита/Тиймбилдинг
- videogame_assetЗала за Почивки/Забавления
Средна заплата за сектора
1,930 лв / месец (изчислена от Yox)
Средна работна заплата за града изчислена от YOX
50 лв / месец
38,600 лв / месец
Мнения и оценки от служители
Финален преглед
Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .
При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.