Работа Customer Support в Шумен
1 нови обяви за работа
-
For a client of ours - an international production company - we are searching for a Customer Service Specialist. Responsibilities: Supports the marketing and the sales departments in their everyday work Submits information to clients regarding the ...
Какво е това?
Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.
Как се смята?
Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.
Защо тази информация е полезна?
Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.
Пълно описание
Responsibilities:
- Supports the marketing and the sales departments in their everyday work
- Submits information to clients regarding the products the company is offering
- Keeps updated the (potential) clients’ and suppliers’ data base, including contracts, products, prices, etc.
- Processes the clients’ orders, including transport, if needed
- Controls the set terms for production and delivery
- Collects feedback from clients
- Supports the process of collection of accounts receivable
- Prepares various reports and analyses
Requirements:
- University degree
- Excellent level of English (both written and spoken), a second foreign language will be considered as an advantage
- Prior customer service/ sales experience (advantage)
- Prior experience with SAP (advantage)
- Very good communication skills
- Positive and proactive attitude to identify opportunities within challenges
- Collaboration, analytical and problem-solving skills
Offer:
- Competitive renumeration
- Opportunities for development
- Food vouchers
- Travel allowances (if the person travels from a location outside of Shumen)
- Working hours: 08:00 to 17:00
HRme license - 2424/18.12.2017
Средна заплата за сектора
910 лв / месец (изчислена от Yox)
Средна работна заплата за града изчислена от YOX
300 лв / месец
32,850 лв / месец
Служител, запитвания от клиенти и информация
Служителите за запитвания от клиенти и информация разглеждат жалби и отговарят за поддържането на добри взаимоотношения между дадена организация и нейните клиенти. Те управляват данните по отношение на удовлетвореността на клиентите и ги съобщават.
Необходими основни умения
- гарантиране на удовлетвореността на клиентите
- намиране на решения на проблеми
- извършване на няколко задачи едновременно
- общуване с потребители
- управление на график за задачи
- управляване на конфликтите
Необходими основни знания
- обслужване на клиенти
Финален преглед
Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .
При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.