
СЪДЪРЛАНД ГЛОБЪЛ СЪРВИСИЗ БЪЛГАРИЯ EООД
Съдърланд България работа
40 резултата
Какво е това?
Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.
Как се смята?
Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.
Защо тази информация е полезна?
Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.
Client Experience Consultant with German and English (Regular Shifts)
Пълно описание
Sutherland is a global leader in digital transformation and customer experience innovation. As the driving force behind some of the world’s most iconic brands, we empower companies across industries—from Technology and Travel to Telecommunications, Banking, and beyond—to deliver transformative experiences at scale.
We are currently seeking a German and English speaking Client Experience Consultant to join our team in Sofia and support one of our most vibrant international partners—an iconic and globally celebrated confectionery and food brand.
Your Role: As a Client Experience Consultant, you'll be the trusted point of contact for customers, ensuring they receive not just service—but a genuinely positive experience. Your responsibilities will include:
- Providing timely and empathetic support while resolving customer inquiries with professionalism;
- Taking ownership of issues, navigating solutions independently while following company policies;
- Maintaining high-quality service standards across every touchpoint of the customer journey;
- Handling multiple tasks efficiently in a fast-paced, evolving environment;
- Proactively following up to ensure resolution and customer satisfaction;
- Adapting quickly to changes in tools, processes, and team dynamics.
Why Join Us?
- Highly competitive salary and performance-based bonuses;
- Fixed working hours — enjoy your weekends off;
- Comprehensive onboarding and ongoing training programs;
- Premium benefits package, including:
- Private health and life insurance;
- Monthly food and gift vouchers;
- Internet allowance;
- Employee recognition & engagement programs;
- Hybrid work from home and from our modern and collaborative office space in Sofia.
What We're Looking For:
- Fluent in German and English, both written and spoken;
- A natural communicator with excellent interpersonal skills;
- Detail-oriented with strong organizational abilities;
- Analytical mindset and confident decision-maker;
- Adaptable, self-motivated, and customer-focused.
Социални Придобивки
- health_and_safety iconДопълнително Здравно Осигуряване
- card_giftcardВаучери за Храна
- sports_footballКарта за Спорт
- timer_offГъвкаво Работно Време
- credit_cardБонусова Система
- groupsПартита/Тиймбилдинг
- emoji_food_beverageБезплатни Напитки
- videogame_assetЗала за Почивки/Забавления
- airport_shuttleБезплатен Служебен Транспорт
- health_and_safetyЗастраховка живот
- date_rangeДопълнителен Годишен Отпуск
- devicesДигитални услуги
- psychologyПсихолог
- shopping_cartОтстъпки/Намаления в Търговски Обекти
- emoji_peopleПрограма препоръчай приятел
- luggageРелокация
- schoolБезплатни Обучения/Курсове
- child_friendlyСтартов Пакет Раждане на Дете
- local_parkingБезплатно Парко Място
Мнения и оценки от служители
Финален преглед
Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .
При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.