Търсим новия супергерой за деца, родители и учители, който да отговаря на запитванията им и да помага за разрешаването на различни проблеми и казуси. Позицията е на пълен работен ден в офиса ни в град Варна и включва смени и през уикендите. Какво ще правиш в Уча.се? Ще имаш възможност да бъдеш част от екипа, на който потребителите ни разчитат, когато имат нужда от съдействие или искат да споделят впечатленията си от платформата. Основните ти отговорности ще включват:

• Постоянна връзка с нашите потребители по имейл и чат
• Отговаряне на запитвания и въпроси, постъпили на официалните ни страници в социалните мрежи
• Ежедневна комуникация с колеги от други екипи, работещи по развитието на платформата
• Изготвяне на месечни репорти и справки

Умения и опит, които търсим:

• Отлична езикова грамотност
• Отлични комуникационни умения
• Опит в комуникацията с потребители
• Готовност да приемаш и интегрираш обратна връзка
• Основни познания за работа с офис продуктите на Google
• Способност за самостоятелно организиране на работата и задачите
• Желанието да помагаш на хората да е движеща ценност за теб

Какво ти предлагаме:

• Стимулираща работна атмосфера, в която ще имаш възможност да допринасяш с нови идеи и подходи и да се развиваш
• Готин, мотивиран и успешен екип, с който работата е удоволствие
• Работа с кауза, която ежедневно променя средата в България
• Съфинансирано допълнително здравно осигуряване
• Мултиспорт карта
• Абонамент за Уча.се
• Програма за препоръки
• Ежегодни тиймбилдинги и фирмени събития
• Допълнителни дни отпуск и подаръци според прекараното време в Уча.се

Ще се свържем само с одобрените кандидати.