Alorica Мнения(58)

Не дават компютри за работа до 5 работни дни защото чакат да минеш тест и ако не го минеш оставаш вкъщи. Но това на интервюто никой не го казва. Просто търсят бройки. Работата в тик ток проекта е досадна и до болка еднообразно. 150 кейса на ден. За 3 мин е като поточна линия на домати. Заплащането 2600 бруто.

Реално заплащането не е високо, ваучерите за храна са малко като шега, 60 лева през тази година не е много сериозно но се преживява. Системата за бонуси не е нещо на което да се разчита. За кариерно развитие всъщност има но трябва да те харесват тези отгоре + това да си вършиш добре работата, дори и да си най добрия агент няма да има значение ако не се разбираш с тях. За мен това е нормално като цяло във всякакви такива корпоративни среди и не е нещо изненадващо (не твърдя че трябва да е така но това да фактите). Хоум офис е плюс, смените като цяло са flexible и лесно се сменят но може да не е така във всички проекти.

Не ти дават да ходиш до тоалетната, ако не си в почивка. Все някой ти стои над главата и казва едни и същи неща. Не ти дават отпуската, защото на тях не им е удобно и после те карат да си я взимаш наведнъж, когато няма смисъл да я взимаш.

Един работен ден представлява работа в хубав офис с адекватни колеги и управление Мениджери са много добри, не винаги разполагат инфо отгоре което е въпрос вече към ОМ но все пак това е bpo. Най приятно - заплата на време

Плюсове - възможност за работа от вкъщи. Недостатъци - супер много работа, буквално нямаш време да станеш от компа. Това дето се хвалят с flexible working hours - непрекъсната ротация на сутрешни, вечерни и нощни смени, които буквално съсипват здраве. Нямаш право да си определяш сам смените, ако искаш да се смениш - супер трудно. Не се съобразяват с човешкия фактор, непрекъснат контрол и дуднене. Сами не могат да си оправят правилата за работа по проекта и обвиняват служителите. Заплатата беше сравнително добра за преди две години, но впоследствие стана съвсем обикновена и дори недстатъчна за стреса, на който си подложен. Естеството на работа е ужасно, с дългосрочни проблеми за психиката в бъдеще. Осигуряват психолози, които освен да ни съчувстват друго не могат да направят. Уж възможност за кариерно развитие, а всичко накрая опира до шуробаджанащина. Понякога те отрязват дори без да ти дадат шанс да те изслушат. Мултиспорт картата, която уж беше безплатна, стана 20лв. Ваучери за храна- (60лв). Мениджър - само повтаря едни и същи неща, но проблем не разрешава. Хората напускат, а останалите биват натиснати още повече. Може още много да се пише, но няма смисъл.

Работя в Alorica на пълно работно време