Adecco Мнения(128)

Компанията ми помогна преди години да намеря страхотна работа в ХП тогава. Никога няма да забравя прекрасното отношение от двамата рикрутъри – Стефан и Лъчезар, които се отнесоха професионално, приятелски и чисто човешки към мен. Едно от много малкото приятни преживявания, които съм имал в подобни компании. Винаги ще си спомням Адеко с добро.

Работя в Adecco на пълно работно време повече от 1 година

Преди няколко дни ми беше първия работен ден във Модис/Адеко. Повече от щастлива съм, че следващите дни нямаха нищо общо с него. Две много неприятни жени проведоха отегчително дълъг трейнинг като беше изключително трудно да се разбира английският им - особоно на едната женица. Имах чувството че духът ми напуска тялото няколко пъти. В крайна сметка мъката свърши, хапнахме в много добре измислено ресторантче в самата сграда, починахме - даже има плей стейшън игра на която хората играеха. В следващите дни всичко беше страхотно, срещнах много усмихнати и готини хора които изтриха лошите ми впечатления от първия ден. За момента съм много доволна - парите са супер, локацията е сравнително близко до метро и до автобус 413. Поне за момента не съм видяла нещо, което да потвърждава лошите мнения по-долу

Работих в Adecco на пълно работно време повече от 1 година

Работих в Adecco на пълно работно време повече от 5 години

Работих за Адеко 5 месеца в техния проект Модис, а позицията ми беше технически сътрудник с Англисйки език. Наеха ме доста бързо – в рамките на 3-4 дни. Имах първо телефонно интервю на английски. После ме поканиха на интервю в Камбаните Green Offices с тийм лидер и HR представител. Имаше хартиен тест на английски, а въпросите приличаха на тези от телефонното интервю. След две седмици започнах. Триседмичното обучение беше пълна пародия. От осемте часа на работа, ни обучаваха само 3, а през останалото време ни бяха оставили да правим каквто си искаме. Никой не ни търсеше или ни държеше сметка защо не сме в офиса. Всяка седмица правихме тестове, а резултатите не получавахме. На четвъртата седмица започнахме работа. На интервюто ти обясняват как ще обслужваш американци, но това не е вярно. Да, по-големия процент обаждания са от Америка, но звъняха и от Европа, Арабския свят, Индия, Мексико и Австралия. Това което мен най-много ме дразнеше беше, че трябваше да довършвам работата на колегите си, ако имаш много кейсове на твоито име, ги преразпределяха между агентите, с цел да се държи средно ниво с по 20 кейса на username. И да не ви казвам колко колеги не си вършеха работа, не следват правилните статии, не си упдайтваха тикетите или събираха грешна информация от клиента. Но на това никой не му обръщаше внимание: мениджърите гледат количество взети обаждания, чатове и емайли, а не качество на обслужване. текучеството на хора е голямо, защото те наемат буквално от кол и въже, имах колеги, които хал хабер си нямат от основни компютърни познания, не спазваха нормите на работа: като да идват на време, да не прекаляват с почивките и да гледат да взимат обаждания. Аз лично правих по 20-25 обаждания на смяна, а имах колеги, които правеха по 10-11 и никой нищо не им казваше. По-долу има коментар за HR отдела им: наистина са кухи лейки тези девойки. На прървия си работен ден си донесох трудовата книжка да ми я попълнят, а тази HR кокошка ми отговори, че те нямали право да задържат книжките и я снима, дори писах на всеки лист, вярно с оригинала. След месец и половина като си получих фиша, видях, че ми липсва предишния трудов стаж, а те ме обвиниха, че аз не съм си бил донесал книжката. След още един месец НОИ ми отказа болничен, заради това че нямам достатъчно трудов опит, защото отново не бяха си свършили работата. Когато работихме по празниците, ни обясняваха как ще се платят двойно. Да, ама 27ми декември на мен лично не ми беше изплатен никак. Повдигнат въпорс защо, а на тях им отне един месец да направят справка за да ми отговорят, че щели да ми ги изплатят в рамките на тримесечие, тъй като това бил официален почивен ден, а не официален празник. И точно в същият ден си подадох молбата за напускане. Това е меко казано подигравка, т. е. аз да забравя и те да не ми изплатят надника. Селска история. А в първия работен ден имахме 3 часа презентация как Адеко е велика компания. Тя наистина е голяма и мощна компания, но клона им в България е супер зле. А когато идваха делегати от Адеко централния европейски офис да видят какво е положението беше егати приготовленията, забавления и прочее. Да не говорим, че нямахме коледен бонус, а някаква чантичка с химикалка, тетрадка и чаша, а за тези които бяха на работа на Коледа, имахме бутилка вино и шоколад от промоцията на Кауфланд. Всичко това е хубаво, но в край на деня, аз искам пари, а не някакви подаръци да си измият ръцете. Другото селско изпълнение беше заплата. Като ме оферираха ми казаха, че ще взимам 1100лв, а те са 1090 лв. (може да са 10 лв, ама не съм ги намерил на улицата). Също така имахме ваучери за хвана, които уж били по 3лв на работен ден за обяд. То хубаво де, ама никой няма да ви каже, че се облагат с държавен данък и тези 3 лв, стават 2 лв, което е другата тяхна подигравка. В заведението в сградата не приемат ваучери, а да не говорим цените какви бяха. В офиса беше супер мръстно. Ние бяхме около 300 души на етажа, с две тоалетни, които след 4 часа следобяд ставаха адски мизерни. Бюрото трябваше да си го чистиш сам, а прозорците на сградата се отваряха само 10 см и въздух не влизаше.