Специалист продажби и обслужване на клиенти – изходящ туризъм

Емералд Травел България ООД е един от водещите туроператори в България и лидер в сферата на изходящия туризъм с над 26 години история. Пътешествията са нашата страст, а създаването на незабравими преживявания за нашите клиенти е нашата мисия. Ако сте любопитни към света, обичате да пътувате, харесва Ви всеки ден да бъде различен и намирате удовлетворение в това да помагате на хората да откриват нови места и да осъществяват мечтаните пътувания, ще се радваме да се запознаем с Вас и да Ви посрещнем в екипа на Емералд Травел. Ако вярвате, че зад всяко незабравимо пътуване стои човек, който умее да изслушва, да препоръчва и да вдъхновява, може би именно Вие сте нашият нов колега.

Основни отговорности:

• Консултиране на клиенти относно туристически програми, почивки и екскурзии в чужбина;
• Изготвяне на индивидуални оферти;
• Работа с резервационната система на Емералд Травел;
• Комуникация с местни и чуждестранни партньори;
• Проследяване на резервациите и съдействие на клиентите преди, по време и след пътуването;
• Работа с документи, договори и туристическа документация;
• Поддържане на високо ниво на обслужване и изграждане на дългосрочни отношения с клиенти и партньори;
• Участие в обучения, рекламни турове и опознавателни пътувания в чужбина.

Какво очакваме от Вас?

• Добро владеене на английски език – писмено и говоримо;
• Отлични комуникационни умения, любезност и професионално отношение към клиентите;
• Умение за приоритизиране и спазване на срокове;
• Интерес към туризма и любов към пътуванията;
• Предишен опит в туризма или продажбите ще се счита за предимство, но не е задължителен.

Какво Ви предлагаме?

• Въвеждащо обучение, което ще Ви помогне да се почувствате уверени в новата си роля;
• Интересна и динамична работа, подходяща за хора, които не обичат рутината;
• Мотивиращо възнаграждение, съчетаващо сигурността на основната заплата и възможност за допълнително възнаграждение според постигнатите резултати
• Обучителни командировки до най-красивите места в чужбина за опознаване на дестинациите;
• Работа в международна среда с чуждестранни клиенти и партньори;
• Позиция в лидерска компания с утвърдено присъствие на пазара и приятелски екип;
• Допълнителни социални придобивки – осигурен обяд, освежителни напитки, ваучери за храна и Multisport карта;
• Допълнителен почивен ден за рождения Ви ден, когато той се пада в работен ден;
• Сигурност и стабилност – постоянен трудов договор.

Тази позиция е за хора, които не приемат туризма като възможност да създават емоции и незабравими спомени. Ако се припознавате в това описание, изпратете ни Вашата автобиография и кратко мотивационно писмо.

Всички предоставени от Вас лични данни ще бъдат обработвани единствено за целите на настоящата процедура по подбор и в съответствие с приложимото законодателство за защита на личните данни.

Само одобрените по документи кандидати ще бъдат поканени на интервю.