Работа Customer Success Expert във Враца

2 нови обяви за работа

  • icon Пълно работно време Постоянна работа

    MD ELEKTRONIK is one of the world's leading providers of automotive data communications solutions and a technology partner to the automotive industry. Our core competencies are fast, secure and reliable in-vehicle data transmission. With more than 6...

    24 Apr 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа

    "СОТ - сигнално-охранителна техника" ЕООД е най-голямата охранителна компания в страната и лидер в бранша на Балканския полуостров. Във в...

    02 Apr 2025 Още...
Yox Изчислена Заплата

Какво е това?

Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.

Как се смята?

Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.

Защо тази информация е полезна?

Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.

Customer Service Specialist

МД ЕЛЕКТРОНИК EООД
location_on гр. Враца

icon 1,350 лв / месец (изчислена от Yox)

icon
  • Пълно работно време
  • Постоянна работа

Пълно описание


MD ELEKTRONIK is one of the world's leading providers of automotive data communications solutions and a technology partner to the automotive industry. Our core competencies are fast, secure and reliable in-vehicle data transmission.

With more than 6,000 employees worldwide, MD ELEKTRONIK is ideally positioned in the context of the future automotive data transmission market.

Job Responsibility

  • Responsible for delivering great customer service and communication with the allocated customers
  • Monitors the correct implementation of customer contracts, taking measures in collaboration with customers in case of deviation
  • Tracks changes in customer order behavior, clarifies deviations in agreed quantities and delivery terms with the customers and works in collaboration with the wider team to minimize potential risks
  • Coordinates and monitors the fulfillment of customer orders from their receipt to the shipment of the finished products
  • Confirms and coordinates with Production Planning the manufacture of customer orders, setting the necessary priorities
  • Supports the Quality Management team in case of customer complaints
  • Assists Material Planning department with the creation of an action plan that mitigates the risk of a production line stop and delay in fulfillment of customer orders, in case of supply constraints for raw materials
  • Ensures accurate customer data entry in the company’s ERP system and supports with regular analysis and reporting
  • Collaborates with internal and external stakeholders to ensure successful planning and execution of new projects and relocation initiatives
  • Responsible for customer development and growth
  • Monitors the product life cycle and stocks of finished goods, proposing measures to reduce potential obsolete stock


Qualification and skills

  • Relevant education and/or experience in the area of commercial trade
  • Proven experience in a similar position (preferably in the automotive industry)
  • Very good skills with MS Office software products (Excel, Word, Outlook, etc.)
  • SAP knowledge will be considered as an advantage
  • Fluent English
  • Strong communication skills and ability to priorities goals in a dynamic work environment
  • Analytical and problem-solving skills, with an orientation towards delivering results
  • Team player, showcasing initiative and willingness to learn


What do you get with us?

  • Challenging work in a leading international company
  • Internal and external training according to the position
  • Оpportunity for career growth and development
  • Working in a positive and supportive environment with excellent work conditions
  • Competitive remuneration
  • Food vouchers (equivalent to BGN 200)
  • Additional health insurance, including dental care coverage
  • Stores and services' discounts


If you are interested in joining the MD Family, we are looking forward to receiving your application online. Only short-listed candidates will be contacted. All applications will be treated in strict confidentiality

Средна заплата за сектора


1,350 лв / месец (изчислена от Yox)

info-icon Средна работна заплата за града изчислена от YOX

минимална

300 лв / месец

максимална

32,850 лв / месец


icon icon icon icon icon

Служител, запитвания от клиенти и информация


Служителите за запитвания от клиенти и информация разглеждат жалби и отговарят за поддържането на добри взаимоотношения между дадена организация и нейните клиенти. Те управляват данните по отношение на удовлетвореността на клиентите и ги съобщават.

Необходими основни умения

  • гарантиране на удовлетвореността на клиентите
  • намиране на решения на проблеми
  • извършване на няколко задачи едновременно
  • общуване с потребители
  • управление на график за задачи
  • управляване на конфликтите

Необходими основни знания

  • обслужване на клиенти

Добави резюме

upload_file PDF DOC RTF TXT PPT ZIP XLS JPG OTH
info
Това е резюмето, което от ще разгледат за твоята кандидатура

Финален преглед

Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .

Информация за обратна връзка

Резюме

Вие се съгласявате с общите условия на Yox. При натискане на кандидатствай: 1) вие се съгласявате с общите условия на Yox, Политиката за Поверителност и Политиката на използване на бисквитките. Съгласявате се и разрешавате вашето резюме да може да бъде изпратено към работодателя (не е гарантирано получаване) и да продължи да се обработва и анализира съгласно нашите условия и политики. Натискайки „Изпрати“се съгласяваш с на Yox.bg
done
Честито, вашето резюме беше изпратено успешно!

При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.