Работа Customer Service Officer в Стара Загора

1 нови обяви за работа

  • icon Пълно работно време Постоянна работа

    Стани част от екипа на ПОК „Доверие” – един от лидерите в пенсионното осигуряване! Ние сме ПОК „Доверие” – компания с над 30 години опи...

Yox Изчислена Заплата

Какво е това?

Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.

Как се смята?

Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.

Защо тази информация е полезна?

Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.

Експерт "Обслужване на клиенти"

icon 1,390 лв / месец (изчислена от Yox)

icon
  • Пълно работно време
  • Постоянна работа

Пълно описание


Стани част от екипа на ПОК „Доверие” – един от лидерите в пенсионното осигуряване!

Ние сме ПОК „Доверие” – компания с над 30 години опит в допълнителното пенсионно осигуряване, избрана от над 1 200 000 клиента, където вярваме в иновациите и отношението към клиентите!

Ако си човек, който обича да помага, да намира решения и да комуникира с усмивка, ние търсим точно теб. Присъедини се към екипа ни в гр. Стара Загора и помогни на нашите клиенти да изградят своето стабилно финансово бъдеще!

Какво ще правиш при нас?

  • Ще бъдеш първото лице, което нашите клиенти виждат в офиса ни, когато имат въпрос или нужда от помощ;
  • Ще консултираш клиентите ни относно тяхното пенсионно осигуряване и бъдещи планове, за да им помогнеш да вземат информирано решение;
  • Ще решаваш казуси, ще отговаряш на запитвания и ще приемаш и обработваш документи на клиенти;
  • Ще работиш с позитивен екип от професионалисти, който има за цел да подобри клиентското преживяване на всяко ниво;
  • Ще се грижиш за индивидуалните потребности на всеки клиент и ще правиш процеса по обслужване лесен и ефективен;
  • Позицията ще изисква периодични едноседмични командировки до офисите ни в Хасково и Кърджали от понеделник до петък, така че ако обичаш динамиката, това е за теб!

Какви качества търсим у теб?

  • 2+ години опит в обслужване на клиенти или консултиране – знаеш как да общуваш и да създаваш доверие;
  • Висше образование – важно е да имаш добра теоретична подготовка;
  • Отлична езикова подготовка – можеш да общуваш ефективно и на писмено, и на устно ниво;
  • Отлични комуникативни умения – за да създаваш връзка с клиентите ни и да изслушваш внимателно техните нужди;
  • Организираност и внимание към детайлите – за да се справяш с многобройни запитвания и да осигуряваш високо качество на услугата;
  • Енергия и усмивка – въпреки че работим в пенсионната сфера, вярваме, че позитивният подход е ключът към успеха!
  • Опит с MS Office – ако имаш опит със софтуерни продукти и бизнес бази данни, ще бъде плюс!

Какво ще получиш от нас?

  • Конкурентно възнаграждение, съобразено с твоя опит и умения;
  • Постоянен трудов договор и осигуряване върху реалните доходи;
  • Обучение и възможност за професионално развитие и растеж в динамична и стабилна сфера;
  • Работна среда, в която ще се чувстваш комфортно и ще имаш възможност да реализираш пълния си потенциал.
Защо да се присъединиш към нас? Ако искаш да бъдеш част от успешна компания, която винаги поставя клиента на първо място, това е шансът ти да се включиш в екип, който не само предоставя услуги, но и формира бъдещето на хората.

Ще се радваме да получим твоето CV и актуална снимка, за да започнем разговор за това как можеш да се присъединиш към нашето приключение!

Само кандидатите отговарящи на изискванията за позицията, ще бъдат поканени на интервю.

С кандидатстването си по тази обява, доброволно предоставяте Ваши лични данни и давате съгласието си ПОК „Доверие“ АД да ги обработва за целите на процеса по подбор на служители. Обработването на Вашите лични данни се осъществява в пълно съответствие с изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 (Общия регламент относно защитата на данните), Закона за защита на личните данни и всички останали приложими нормативни актове.

Пълна информация за защитата на личните данни в ПОК „Доверие“, можете да намерите на интернет страницата на Компанията.

Средна заплата за сектора


1,390 лв / месец (изчислена от Yox)

info-icon Средна работна заплата за града изчислена от YOX

минимална

300 лв / месец

максимална

32,850 лв / месец


icon icon icon icon icon

Служител, запитвания от клиенти и информация


Служителите за запитвания от клиенти и информация разглеждат жалби и отговарят за поддържането на добри взаимоотношения между дадена организация и нейните клиенти. Те управляват данните по отношение на удовлетвореността на клиентите и ги съобщават.

Необходими основни умения

  • гарантиране на удовлетвореността на клиентите
  • намиране на решения на проблеми
  • извършване на няколко задачи едновременно
  • общуване с потребители
  • управление на график за задачи
  • управляване на конфликтите

Необходими основни знания

  • обслужване на клиенти

Добави резюме

upload_file PDF DOC RTF TXT PPT ZIP XLS JPG OTH
info
Това е резюмето, което от ще разгледат за твоята кандидатура

Финален преглед

Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .

Информация за обратна връзка

Резюме

Вие се съгласявате с общите условия на Yox. При натискане на кандидатствай: 1) вие се съгласявате с общите условия на Yox, Политиката за Поверителност и Политиката на използване на бисквитките. Съгласявате се и разрешавате вашето резюме да може да бъде изпратено към работодателя (не е гарантирано получаване) и да продължи да се обработва и анализира съгласно нашите условия и политики. Натискайки „Изпрати“се съгласяваш с на Yox.bg
done
Честито, вашето резюме беше изпратено успешно!

При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.