Дилър

Ние сме Софарма Трейдинг – един от водещите напълно интегрирани доставчици на здравни услуги в сектора на грижата за здравето в България и Сърбия. Компанията ни е част от Група Софарма и заедно сме водени от каузата да свързваме поколенията с грижа.

Ние обслужваме широко портфолио от над 20 000 артикула – продукти за здраве и красота в нашите 3 логистични бази – в София, Варна и Шабац (Сърбия). Логистичният ни процес се отличава с високо ниво на автоматизация като в дистрибуционните ни центрове в България е внедрена уникална за страната система за съхранение и обработка на лекарствени продукти.

Софарма Трейдинг е партньор на водещи световни компании, сред които GЕ Healthcare, Carl Zeiss и др., с които осигуряваме иновативни решения за навременната диагностика и лечение на редица социално значими заболявания в България.

През 2015 г. създадохме и нашата собствена концепция аптеки SOpharmacy, с която въведохме най-добрите световни практики на българския пазар.

Стани и ти част от нашето семейство, водено от обща мисия и 5 основни ценности!

Значимостта на твоята роля:

За да подсилим екипа на нашия отдел „Дилъри“ в дивизия "Търговия на Едро- Управление на Веригата на Доставки и Оперативна Дейност", който отговаря за клиентските заявки, търсим нов колега, който да има опит в обслужване на клиенти/ рекламации или интерес да се развива в това професионално направление.

Какво се очаква от теб:

• Поддържане на контакт по телефона с порфолио от аптеки и развиване на продажбите им
• Изпълняване на задачи по пре-фактуриране, централно зареждане и изписване на ордери към клиентите
• Завеждане на рекламации, оплаквания и запитвания от клиенти и координиране обратната връзка към тях
• Предлагане на месечни промоционални активности и продукти;
• Въвеждане на информация в специализиран софтуер – SAP ERP
• Работа за постигането на екипните цели по продажби
• Активно следене за промени, свързани с движението на продуктите и изготвяне на различни справки, отчети, доклади, периодично и при поискване

Умения и компетенции, необходими за ролята:

• Предишен опит на подобна позиция с фокус обслужване на клиенти/ рекламации по телефон би бил предимство
• Интерес към роли, предполагащи интензивна комуникация с клиенти
• Афинитет към продажби
• Добра компютърна грамотност – Microsoft office
• Отлични комуникативни умения и подход в изграждането на добри взаимоотношения с вътрешни и външни клиенти
• Инициативност, организираност и способност за работа в динамична среда;

Ние предлагаме:

• Изрядни работодателски практики и приятелска среда
• Ваучери за храна
• Допълнително здравно осигуряване
• Бонус за препоръчан служител
• Възможност за работа от вкъщи и гъвкаво работно време
• Ползване на корпоративни отстъпки в нашата партньорска мрежа
• Комплимент от работодателя при различни поводи
• Възможност за закупуване на карта за спорт на преференциална цена
• Преференциални цени в почивните бази на Софарма АД
• 1 допълнителен ден отпуск за всяка година при над 5 години стаж (до 5 дни)
• Програма за психологическа помощ
• Въвеждащо обучение
• Възможност за кариерно развитие и обучения
• Корпоративни събития

Ако желаеш да се присъединиш към професионалната общност на Софарма Трейдинг, моля представи ни се със своя автобиография.

Оценяваме всяка изпратена кандидатура, като ще се свържем с избраните по документи кандидати. В процеса по подбор уменията на кандидатите могат да бъдат тествани с практически задания.

Всички изпратени кандидатури ще бъдат разгледани при спазване на пълна конфиденциалност и според изискванията на ЗЗЛД.