*Vær oppmerksom på at stillingen er basert i Sofia, Bulgaria, og at vi vil hjelpe deg med flyttingen.

Er du klar til å ta neste steg i karrieren og ta fatt på din neste utfordring?

Hvis svaret ditt er JA – bli med hos bransjelederen innen CX (kundeopplevelse), TELUS Digital Bulgaria!

Som spesialist innen digital tillit og sikkerhet med norsk og engelsk vil du:

• Gjennomgå brukergenerert backoffice-informasjon, som kan inneholde sensitivt eller potensielt støtende innhold, og sikre at etablerte retningslinjer overholdes
• Iverksette raske og passende tiltak ved informasjon som bryter retningslinjene eller utgjør en risiko
• Holde deg oppdatert på interne retningslinjer for å sikre korrekt implementering
• Identifisere og analysere mønstre for å håndtere potensielle risikoer proaktivt

Vi ser etter en person med:

• Stor oppmerksomhet på detaljer
• Er komfortabel med å behandle sensitiv informasjon
• Sterk evne til å forsvare beslutninger og gi kontekst med logisk resonnement
• Evne til å identifisere mønstre i atferd for å forbedre beslutningstaking
• Sterke organisatoriske og tidsstyringsferdigheter for å håndtere skiftende prioriteringer og store arbeidsmengder
• Erfaring med å undersøke svindel, spam eller andre typer upassende informasjon er en fordel

Nødvendige kvalifikasjoner:

• Flytende norsk
• Engelskkunnskaper på B2-nivå eller høyere

Hvorfor du vil trives her:

• Arbeid i den fantastiske TELUS Tower – midt i hjertet av Sofia
• Moderne treningsstudio med fantastisk 360° panoramautsikt for å gi deg energi på din velvære-reise
• Livlige avslapnings- og spillområder for å lade batteriene og ha det gøy
• Bli med i vårt norske fellesskap og bli en del av et utrolig, vennlig team
• Over 50 fordeler og tjenester å velge mellom
• Ekstra helseforsikring
• Ansattes henvisningsprogram: Henvis vennene dine og få en ekstra bonus

Vi tilbyr:

• Fullt betalt opplæring
• Stabil jobb og karriereutviklingsmuligheter
• Attraktiv lønn

Høres dette ut som den perfekte jobben for deg? Søk nå!

Om oss: TELUS Digital Bulgaria er den største arbeidsgiveren i CX-bransjen (Customer Experience) i landet, med over 4 500 medarbeidere. Selskapet tilbyr et bredt spekter av tjenester – design, utvikling og levering av neste generasjons digitale tjenester, AI-løsninger, kundeopplevelser og mye mer. Selskapets hovedfokus er streng overholdelse av alle våre kunders prosedyrer og praksis. Vi er en uavhengig leverandør av outsourcingtjenester og fungerer ikke som en lokal representasjon for våre partnere.