Работа Customer Support Agent в Стара Загора

1 нови обяви за работа

  • icon Пълно работно време Постоянна работа

    ПОК „Доверие” АД е небанкова финансова институция с предмет на дейност допълнително пенсионно осигуряване. Компанията е създадена пре...

Yox Изчислена Заплата

Какво е това?

Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.

Как се смята?

Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.

Защо тази информация е полезна?

Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.

Експерт "Обслужване на клиенти"

icon 1,370 лв / месец (изчислена от Yox)

icon
  • Пълно работно време
  • Постоянна работа

Пълно описание


ПОК „Доверие” АД е небанкова финансова институция с предмет на дейност допълнително пенсионно осигуряване. Компанията е създадена през 1994 г., представена е в 67 офиса във всички по-големи градове в България и избрана от над 1 200 000 клиенти (по данни на КФН). Името на ПОК „Доверие” означава почтеност, професионализъм, иновативност и непрестанна грижа за клиента.

За офисa на Компанията в гр. Стара Загора търсим личност за позицията: Експерт "Обслужване на клиенти"

Подходящият кандидат за позицията притежава:

  • Опит в областта на обслужването и/или консултирането на клиенти – минимум 2 години;
  • Висше образование;
  • Отлична езикова подготовка: вербална и писмена;
  • Много добри познания за MS Office и/или Open office;
  • Опит с приложни софтуерни продукти и бизнес бази данни.

Ако се присъедините към нашия екип, задълженията Ви ще включват:

  • Осъществяване на непосредствена връзка с клиентите на Компанията;
  • Обезпечаване на високо качество на обслужване и удовлетвореност на клиентите;
  • Позицията е свързана с интензивни едноседмични (от понеделни до петък) командировки в региона.

Специфични задължения на позицията:

  • Отговаряне на запитвания на клиенти, на място в офиса или по телефон;
  • Изготвяне на справки, предоставяне на извлечения, прием и обработка на документи, входяща и изходяща поща;
  • Въвеждане на документи и данни в информационната система.

На одобрения кандидат Компанията ще предложи:

  • Възможност за работа във водеща компания в сферата на пенсионното осигуряване;
  • Възможности за обучение и развитие на редица умения и компетенции свързани с продажбения процес;
  • Постоянен трудов договор и осигуряване върху реалните доходи;
  • Атрактивно възнаграждение състоящо се от: базово месечно възнаграждение и социален пакет включващ – Допълнително доброволно пенсионно осигуряване, Допълнително здравно застраховане, Застраховка живот и др.;
  • Позицията е свързана с интензивни едноседмични (от понеделни до петък) командировки в региона.
Всеки успех има своето начало, сега е времето за стъпка в професионалното Ви развитие. Ако смятате, че отговаряте на посочените по-горе изисквания и желаете да станете част от нашия тридесетгодишен успех, моля, изпратете CV и актуална снимка.

Само кандидатите отговарящи на изискванията за позицията, ще бъдат поканени на интервю.

С кандидатстването си по тази обява, доброволно предоставяте Ваши лични данни и давате съгласието си ПОК „Доверие“ АД да ги обработва за целите на процеса по подбор на служители. Обработването на Вашите лични данни се осъществява в пълно съответствие с изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 (Общия регламент относно защитата на данните), Закона за защита на личните данни и всички останали приложими нормативни актове.

Пълна информация за защитата на личните данни в ПОК „Доверие“, можете да намерите на интернет страницата на Компанията.

Средна заплата за сектора


1,370 лв / месец (изчислена от Yox)

info-icon Средна работна заплата за града изчислена от YOX

минимална

300 лв / месец

максимална

32,850 лв / месец


icon icon icon icon icon

Служител, запитвания от клиенти и информация


Служителите за запитвания от клиенти и информация разглеждат жалби и отговарят за поддържането на добри взаимоотношения между дадена организация и нейните клиенти. Те управляват данните по отношение на удовлетвореността на клиентите и ги съобщават.

Необходими основни умения

  • гарантиране на удовлетвореността на клиентите
  • намиране на решения на проблеми
  • извършване на няколко задачи едновременно
  • общуване с потребители
  • управление на график за задачи
  • управляване на конфликтите

Необходими основни знания

  • обслужване на клиенти

Добави резюме

upload_file PDF DOC RTF TXT PPT ZIP XLS JPG OTH
info
Това е резюмето, което от ще разгледат за твоята кандидатура

Финален преглед

Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .

Информация за обратна връзка

Резюме

Вие се съгласявате с общите условия на Yox. При натискане на кандидатствай: 1) вие се съгласявате с общите условия на Yox, Политиката за Поверителност и Политиката на използване на бисквитките. Съгласявате се и разрешавате вашето резюме да може да бъде изпратено към работодателя (не е гарантирано получаване) и да продължи да се обработва и анализира съгласно нашите условия и политики. Натискайки „Изпрати“се съгласяваш с на Yox.bg
done
Честито, вашето резюме беше изпратено успешно!

При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.