Ако владеете немски език на високо ниво и търсите сигурна и дългосрочна професионална реализация, тази позиция предлага възможност да се развивате в стабилна международна среда, където представянето се оценява реално. Б.А.Б. Консулт търси за свой утвърден партньор Сътрудник обслужване на клиенти с немски език. Ролята е подходяща за кандидати с добри комуникационни умения и желание за развитие, независимо дали имат предишен опит или тепърва навлизат в сферата.

Основни отговорности:

• Комуникация с клиенти на немски език (писмена и устна – имейл, чат и/или телефон)
• Обработване на запитвания и предоставяне на навременни и ефективни решения
• Поддържане на високо ниво на клиентско обслужване
• Работа със специализирани вътрешни системи и спазване на установени процеси
• Проследяване и управление на клиентски казуси до тяхното разрешаване

Изисквания:

• Много добро владеене на немски език (ниво C1)
• Отлични комуникативни умения и ориентация към клиента
• Умение за приоритизиране и работа в динамична среда
• Добра компютърна грамотност
• Предишен опит в обслужване на клиенти е предимство, но не е задължителен

Компанията предлага:

• Конкурентно възнаграждение и прозрачна бонусна система без таван
• Възможност за увеличаване на дохода според индивидуалното представяне
• Гъвкаво работно време (4 / 6 / 8 часа след обучителния период)
• Хибриден модел на работа при добри резултати
• Социални придобивки: допълнително здравно осигуряване, Multisport карта, ваучери за храна
• Платено обучение и структурирана програма за въвеждане
• Дългосрочна перспектива и възможности за професионално развитие

Ако търсите работна среда, в която усилията се разпознават, а резултатите се възнаграждават, ще се радваме да разгледаме Вашата кандидатура.

,,Б.А.Б. Консулт'' ЕООД е лицензирана агенция за подбор и консултиране на персонал (регистрационен номер 3051 / 2020 г.) в Агенцията по заетостта , която е създадена с идеята за подпомагане на заетостта на територията на България. Нашата мисия е да запознаем доказаните работодатели в страната със стойностните служители!