„Белла България” е най-големият производител на хранителни продукти в страната и водещ представител на индустрията в Югоизточна Европа. Събира под един покрив водещи марки, продукти и услуги, които предлагат най-доброто съотношение цена-качество. Портфолиото му съдържа над 1000 продукта, произвеждани под собствени и частни марки в 9 преработвателни предприятия. Компанията търси да назначи:

СЪТРУДНИК „ОБРАТНА ВРЪЗКА ОТ КЛИЕНТИ“ И АДМИНИСТРАТИВНА ДЕЙНОСТ

ОСНОВНИ ОТГОВОРНОСТИ:

• Комуникация с потребители, клиенти и доставчици по телефон и имейл;
• Обработка на входящи запитвания, сигнали, мнения и обратна връзка;
• Съдействие за разрешаване на възникнали проблеми и насочване към съответните отдели;
• Поддържане на вътрешен и външен документооборот;
• Подготовка, обработка и архивиране на документи;
• Координация на кореспонденция и административни процеси;
• Подпомагане на ежедневната работа на екипа.

КАКЪВ ЧОВЕК ТЪРСИМ:

• Умее да общува спокойно, любезно и професионално;
• Може да изслушва внимателно и да намира конструктивни решения;
• Работи организирано и обръща внимание на детайлите;
• Има добра компютърна грамотност и умения за работа с документи;
• Опит в обслужването на клиенти или административната дейност е предимство, но не са задължителни;
• Средно или висше образование;
• Английски език е предимство;
• Шофьорска книжка кат. В е предимство.

ВАЖНО ЗА ПОЗИЦИЯТА:

Ежедневната комуникация включва както положителна обратна връзка и благодарности от потребители, така и сигнали, оплаквания и казуси, изискващи търпение, емпатия и професионално отношение. Търсим човек, който се чувства комфортно в подобна комуникация и умее да общува по подходящ начин.

НИЕ ПРЕДЛАГАМЕ:

• Трудов договор и дългосрочна заетост;
• Пълен работен ден, както и възможност за хибриден модел на работа;
• Обучение и подкрепа при въвеждане в работата;
• Стабилна и спокойна работна среда;
• Конкурентно възнаграждение според опита и уменията на кандидата;
• Възможност за дългосрочно развитие.

Ако общуването с хора и добрата организация са сред Вашите силни страни, ще се радваме да се запознаем. Ако проявявате интерес към обявената позиция и отговаряте на изискванията, изпратете актуална автобиография.

Данните, които се предоставят са лични данни по смисъла на ЗЗЛД и подлежат на специален ред на съхранение и защита.

Всички кандидатури ще бъдат разглеждани строго конфиденциално.

Само одобрените по документи кандидати ще бъдат поканени на интервю.