СПЕЦИАЛИСТ РЕЗЕРВАЦИИ
Пълно описание
С над 50-годишна история, днес "Хотел Интернационал" АД продължава да се развива като един от емблематичните символи на дестинация Варна. Стремим се да създаваме модерен и адаптиран продукт, като съхраняваме и развиваме традициите, опита и стандартите ни в обслужване на гости от цял свят. "Хотел Интернационал" АД е сред най-големите и утвърдени работодатели в регион Варна. Екипът на хотела достига над 450 служители в активен сезон, като през зимния сезон поддържаме ядро от минимум 300 постоянно наети служители. Гордеем се, че съумяхме да запазим това ядро дори по време на глобалната криза от 2020-21 год.
Какво предлагаме:
- Работа в утвърдена, стабилна и постоянно развиваща се компания, която цени високо персонала си и инвестира в развитието му;
- Възможност за професионална реализация;
- Процент от приети резервации;
- Oбучения за повишаване на квалификацията;
- Осигурен транспорт от/до всички точки на град Варна;
- Осигурено работно облекло и хранене по време на работна смяна;
- Социална придобивка "ваучери за храна" – 200 лв.;
- Разнообразни тиймбилдинг програми и други събития за служителите;
- Възможност за ползване на карти за спорт на преференциални цени.
- Ще комуникирате с потенциални клиенти по телефон, имейл и месинджър приложения;
- Ще приемате запитвания, изготвяте индивидуални ценови оферти, въвеждате резервации и следите за срокове на плащане;
- Ще работите със специализиран софтуер: хотелска система (Opera), CRM и лоялна програма (Cendyn), онлайн резервационна система;
- Ще вземате активно участие в разработването на пакети и кампании съвместно с екипа на отдел "Маркетинг и продажби";
- Ще провеждате пазарни анализи и проучвания и ще изготвяте регулярни отчети;
- Ще бъдете ангажирани и проактивно ще действате за постигане на заложените месечни таргети.
- Висше образование (в процес на обучение) или колеж;
- Добро владеене на английски език;
- Отлични комуникационни умения, както писмено, така и говоримо;
- Позитивна, отговорна и мотивирана личност;
- Основни умения с MS Office – Word и Excel.
- Имате опит на подобна позиция в хотел или туристическа агенция;
- Имате опит с хотелски или друг специализиран софтуер (CRM, ERP);
- Владеете допълнителен чужд език или имате познания по иврит, турски, арабски.