Пълно описание
Специалист Обслужване на клиенти /по заместване/
SOpharmacy е модерна концепция аптеки, създадени с вдъхновение и професионализъм и за нашата 10-годишна история се утвърдихме като пазарен лидер с международно и онлайн присъствие.
С над 230 аптеки в повече от 45 града в България, SOpharmacy вдъхновява грижата за здравето и красотата – с разбиране, експертност и отдаден екип, който вярва, че истинската грижа за другите започва от нас самите.
За екип Обслужване на клиенти търсим нов колега, който да поеме ролята Специалист Обслужване на клиенти /по заместване/.
Ако това предложение представлява интерес за теб, моля, изпрати ни актуална автобиография.
За повече информация можеш да се обърнеш към екип Човешки ресурси на аптеки SOpharmacy.
Обръщаме внимание, че в един от етапите от процеса на подбор кандидатите участват в практическа част с цел проверяване на уменията им за позицията.
Твоята кандидатура ще бъде разгледана при спазване на пълна конфиденциалност и според изискванията на ЗЗЛД. Оценяваме всички изпратени кандидатури, но обръщаме внимание, че ще се свържем само с кандидати, одобрени по документи.
SOpharmacy е модерна концепция аптеки, създадени с вдъхновение и професионализъм и за нашата 10-годишна история се утвърдихме като пазарен лидер с международно и онлайн присъствие.
С над 230 аптеки в повече от 45 града в България, SOpharmacy вдъхновява грижата за здравето и красотата – с разбиране, експертност и отдаден екип, който вярва, че истинската грижа за другите започва от нас самите.
За екип Обслужване на клиенти търсим нов колега, който да поеме ролята Специалист Обслужване на клиенти /по заместване/.
Твоите отговорности:
- Комуникиране с клиенти по имейл и телефон за уточняване на параметри на заявките
- Отговаряне на запитвания, които постъпват през Facebook и Instagram страниците на компанията
- Обработване на товарителници, свързани с клиентските заявки
- Отговаряне на клиентски запитвания и комуникира при необходимост с други колеги и отдели в компанията
- Проследяване на неполучени пратки и контактува както с колеги от транспортен отдел на фирмата, така и с куриерските фирми
- Средно образование
- Много добра компютърна грамотност – MS Office
- Отлична езикова грамотност
- Внимание към детайла
- Отговорност и лоялност
- Атрактивно възнаграждение и ваучери за храна
- Изрядни работодателски практики
- Допълнително здравно осигуряване
- Възможност за закупуване на карти за спорт на преференциални цени
- Бонус за препоръчан служител
- Ползване на електронна платформа с обучения и ресурси за професионално развитие
- Ползване на корпоративни отстъпки за различни продукти и услуги
- По 1 допълнителен ден отпуск след петата година стаж в компанията (до 5 дни)
- Подкрепяща и позитивна работна среда, изградена на основата на екипен дух и грижа
- Възможност за кариерно и професионално развитие
- Различни инициативи за семействата на служителите
- Възможност за хибриден модел на работа
- Съдействие в случай на тежък здравословен проблем
- Възможност за участие в различни корпоративни събития и социални инициативи
- Грижа за менталното здраве чрез покриване на консултации с психолог
Ако това предложение представлява интерес за теб, моля, изпрати ни актуална автобиография.
За повече информация можеш да се обърнеш към екип Човешки ресурси на аптеки SOpharmacy.
Обръщаме внимание, че в един от етапите от процеса на подбор кандидатите участват в практическа част с цел проверяване на уменията им за позицията.
Твоята кандидатура ще бъде разгледана при спазване на пълна конфиденциалност и според изискванията на ЗЗЛД. Оценяваме всички изпратени кандидатури, но обръщаме внимание, че ще се свържем само с кандидати, одобрени по документи.