Основни задължения и отговорности:

• Ежедневна комуникация и професионално обслужвaне на потенциални и съществуващи клиенти на компанията.
• Обработва поръчки на клиенти, изготвя различни документи – заявки, оферти, фактури.
• Подготвя и опакова пратки, организира вътрешни и международни доставки и следи движението им до клиентите.
• Изготвя справки и отчети за извършената дейност.
• Работи в тясна връзка с финансово-счетоводната дейност в дружеството.
• Поддържа и развива контакти с настоящи и нови доставчици.
• Анализира информация за пазарни тенденции и условия, наличие на конкурентни стоки и услуги.
• Следене за навременно и качествено предаване на информация между отделните звена.
• Приемане и обслужване на рекламации по поръчки.
• Комуникация и координация на детайли свързани с направените от клиенти рекламации по телефон и e-mail.

Нашите изисквания към кандидатите:

• Умение за работа в екип.
• Високо ниво на езикова култура.
• Отлични комуникативни способности и клиентски ориентирано поведение.
• Основни познание за работа със счетоводни документи (фактури, товарителници, отчети).
• Прецизност, внимание и отношение към детайлите.

Предимство би било:

• Предишен опит на длъжност „Обслужване на клиенти“,
• Предишен опит във online магазин.

Ще се свържем само с одобрените по документи кандидати.