МУНДУС СЪРВИСИЗ АД е най-голямата компания в България, предоставяща пълен набор от интегрирани фасилити услуги. Ние предоставяме услуги с истинска добавена стойност за нашите клиенти и прилагаме водещите практики във фасилити мениджмънта.

Наши клиенти са търговски центрове и вериги, индустриални предприятия, банки и застрахователни компании, обществени сгради, компании в областта на телекомуникациите, недвижимите имоти, автомобилната индустрия и др. С цел да предложим на клиентите си най-добрите услуги, ние търсим всеотдайни и способни хора, с позитивно мислене и нови идеи за развитие на бизнеса и услугите.

За нуждите на нашия технически екип, търсим високо мотивиран, позитивен, отговорен и дисциплиниран ръководител за позицията Специалист обработка на данни – гр. София

Служителят на тази позиция:

• Приема, регистрира, разпределя и обработва постъпилите сервизни заявки в системата (тикет / ERP);
• Поддържа постоянна комуникация с обектите и клиентите относно статуса на заявките и сроковете за изпълнение;
• Осъществява ежедневна координация между техниците, следи натовареността и приоритетите;
• Контролира спазването на сроковете и качеството при изпълнение на заявките;
• Води и поддържа актуална информация в системата за всички заявки и извършени дейности;
• Изготвя регулярни справки и отчети за изпълнените сервизни дейности
• Комуникира с подизпълнители, проследява тяхната работа и отразява резултатите;
• Подпомага „Фасилити мениджъра “ при оптимизиране на процесите и ресурсите;
• Съдейства за фактуриране или административно оформяне на извършени услуги;

Кандидатът, който ще намери своето място на тази длъжност притежава:

• Отлични организационни и комуникативни умения;
• Умение за работа в динамична среда и управление на няколко задачи едновременно;
• Свободна работа с MS Office (Excel, Word, Outlook);
• Предимство – работа с ERP система или тикет платформа;
• Умение за анализ и приоритизиране на заявки;
• Отговорност, точност и дисциплинираност;
• Умение за работа в екип и при взаимодействие с външни партньори;
• Изискване за говорим и писмен английски език;
• Позитивен, инициативен и лоялен към компанията;

Нашите колеги казват, че работят в МУНДУС, защото*:

• работят със страхотни професионалисти, които са и добри ХОРА;
• се радват на разбирането, уважението и пълната поддръжка на ръководителите си;
• имат възможност за професионално развитие и усъвършенстване;
• работата не е еднотипна, а е динамична и винаги може да те изненада с нещо;
• се чувстват мотивирани да намират решения;
• споделят идеята за едно по-различно бъдеще;

Ако нашето предложение Ви звучи привлекателно и сте готови да работите в съответствие със стандартите на компанията, можете да кандидатствате чрез бутона "Кандидатствай"! Първоначалният подбор ще се извърши по документи. Ще се свържем само с одобрените кандидати за провеждане на интервю.

Гарантираме пълна конфиденциалност на Вашата кандидатура. Изпратените от Вас данни са лични по смисъла на Закона за защита на личните данни и се предоставят доброволно и с изричното съгласие на всеки кандидат. Мундус Сървисиз АД се задължава да ги съхранява отговорно и да не ги разпространява