Кои сме ние – НИЕ СМЕ:

• Лидери в иновациите и любима марка на хиляди българи
• Различни и насърчаваме различността - това ни дава безценни предимства
• Гъвкави, оперативни и без бариери във вътрешната комуникация

Какво ни отличава от останалите – УНИКАЛНИЯТ ЕКИП ОТ:

• Цветни, интересни и стойностни личности
• Професионалисти със стремеж към максималното
• Съмишленици, които се харесват, подкрепят и ценят

При нас можеш да бъдеш себе си, да чувстваш смисъл, да срещнеш приятели

на позиция:

СПЕЦИАЛИСТ ОБРАБОТКА И КОНТРОЛ НА ДИГИТАЛНИ РЕГИСТРАЦИИ И ПРОЦЕСИ

Принос и ключови отговорности:

• Извършва втори контрол на направените на фронт офис регистрации и промени по регистрации на клиенти в системата за дистанционно банкиране
• Извършва проверка и потвърждение на дигитални регистрации
• Обслужва вътрешни разговори със служители от фронт офис във връзка с потвърждаване на регистрации/промени по регистрации и други действия, които изискват втори контрол по клиентските профили
• Оказва съдействие на служителите от фронт офис при администриране на клиентски регистрации
• Следи за изрядност на документооборота, съгласно указанията и политиките за идентификация на Банката
• Във връзка с установяване на делови взаимоотношения с нови клиенти и идентификация на съществуващи юридически лица и други правни образувания, извършва справки в съответните външни регистри
• Изисква правни становища във връзка с регистрации и промяна на регистрации по клиентски профили в системата за дистанционно банкиране
• Извършва мониторинг и корекции на действащи роботизирани процеси (RPA). Участва в тестове при внедряване на нови процеси.
• Архивира документооборота в онлайн системата Archimed eProcess
• Извършва регулярни ревизии на документооборота.

За резултатност и ефективно изпълнение на ролята:

• Висше образование – икономически специалности, финанси, бизнес администрация, хуманитарни науки
• Добро познаване на банкови продукти и услуги се счита за предимство
• Познание на английски език на работно ниво - писмено и говоримо
• Умения за работа с MS Office пакет – Word, Excel, Outlook
• Организираност, проактивност и умение за работа в екип
• Клиентоориентираност и отлични комуникативни умения.

Перспективи и възможности:

• Да бъдеш успешен и да получиш признание - при нас пътят от лична инициатива до работеща практика е бърз и кратък
• Да усещаш разбиране и подкрепа - ежедневно градим и пазим удоволствието от работата си заедно
• Да получиш:

• Специални условия за служители при ползване на продукти на Банката
• Участие в обучителни и мотивационни корпоративни програми
• Лично пространство, грижа и баланс - допълнителни годишен отпуск и здравно осигуряване; медицинско обслужване, спорт и отдих

Бъди част от семейството на Fibank, като изпратиш CV с актуална снимка до 27.04.2025 г. За допълнителна информация можете да се свържете с Дирекция "Управление на Човешкия капитал", отдел "Вътрешни консултанти", тел. 02/9100100.

За повече информация и следващи стъпки ще се свържем с одобрените по документи кандидати. Кандидатите се разглеждат при пълна конфиденциалност при спазване на приложимото законодателство за защита на личните данни