Пълно описание
Основни задължения:
- Организира, координира и контролира дейностите по маркетинг и продажби в хотелите на веригата.
- Работи с туроператори, туристически агенции, корпоративни и индивидуални клиенти, както и с онлайн резервационни системи (Booking, Expedia и др.).
- Изготвя и актуализира ценови листи, промоции, оферти и партньорски условия.
- Следи и анализира резултатите от продажби, заетост и приходи, като предлага мерки за подобрение.
- Контролира качеството на обслужване и участва в изграждането на позитивен имидж на марката.
- Отговаря за фактуриране, плащания и парични потоци по резервации от индивидуални клиенти и туроператори.
- Управлява и развива присъствието на хотелите в социалните мрежи – TikTok, Facebook, Instagram:
- Създава рекламни публикации и кампании;
- Следи ревюта, коментари и обратна връзка от клиенти.
- Инициира и контролира маркетингови кампании и специални предложения.
- Разработва и прилага оперативни и административни процедури, свързани с маркетинг и продажби.
- Висше образование – Маркетинг, Туризъм, Бизнес администрация или сродна специалност;
- Опит в маркетинг и продажби в хотелски или туристически сектор – предимство;
- Отлични комуникационни и организационни умения;
- Умение за работа с онлайн платформи, социални мрежи и дигитална реклама;
- Добро владеене на английски език;
- Работа с MS Office, Canva, Google Ads, Meta Business Suite – предимство.
- Работа в динамична и развиваща се хотелска верига;
- Мотивиращо възнаграждение;
- Възможност за професионално развитие и обучение;
- Коректен работодател и приятелска работна среда.