„Моят Кредит“ ЕООД е компания, специализирана в предоставянето на финансови услуги. Във връзка с разширяването на дейността си търсим организиран, отговорен и комуникативен служител за позицията специалист „Клиентско обслужване и административна поддръжка“. Позицията е подходяща както за кандидати с опит, така и за мотивирани хора, желаещи да се развиват в сферата на финансовите услуги.

Основни задължения: ? Обслужване на клиенти и кол център

• Провеждане на входящи и изходящи телефонни разговори с клиенти.
• Предоставяне на информация относно кредитните продукти и услугите на компанията.
• Напомняне за предстоящи вноски и комуникация с клиенти при просрочени задължения.
• Контактуване с настоящи и бивши клиенти с цел предлагане на нови кредитни продукти.
• Обработка на клиентски запитвания и насочването им към съответния офис.

? Административна поддръжка

• Обработка и въвеждане на информация в специализирана софтуерна система.
• Отразяване на плащания, банкови операции, клиентски вноски и други текущи операции.
• Поддържане и актуализиране на клиентски данни и документация.
• Изготвяне на справки и отчети при необходимост.
• Следене и обработка на служебна електронна поща.
• Подпомагане на офисите при ежедневната им административна дейност.

✅ Изисквания към кандидата:

• Средно или висше образование.
• Добра компютърна грамотност – MS Office (Excel, Word).
• Умение за работа с документи и голям обем информация.
• Отлични комуникационни умения и професионално отношение към клиентите.
• Организираност, отговорност и внимание към детайла.
• Предишен опит в клиентско обслужване, кол център или административна дейност се счита за предимство.

? Ние предлагаме:

• Трудов договор и дългосрочна заетост.
• Въвеждащо обучение.
• Работа в стабилна и развиваща се компания.
• Конкурентно възнаграждение и бонусна система според постигнатите резултати.
• Отлична работна среда и подкрепящ екип.
• Възможност за професионално развитие.

? Кандидатстване: Ако смятате, че позицията е подходяща за Вас, изпратете своята автобиография. Ще се свържем само с одобрените по документи кандидати.