Пълно описание
Проектен мениджър, отдел "Методология и развитие събиране на вземания“
В Банка ДСК се стремим непрекъснато да предоставяме най-доброто изживяване на нашите клиенти, като им предлагаме иновативни дигитални решения и отлично обслужване в офисите ни.
Всичко това няма да е възможно без силен екип, така че нашият най-ценен актив остават хората, които работят в Банка ДСК. Ние ще продължим да търсим и развиваме техния талант и експертиза, защото това е екипът, който отличава нашата банка Тук и Сега.
Ние търсим: Проектен мениджър „Методология и развитие събиране на вземания“ в управление „Събиране вземания на физически лица“
Всички кандидатури ще бъдат разглеждани при стриктна конфиденциалност.
Ще се свържем с кандидатите, успешно преминали първоначалния подбор.
В Банка ДСК се стремим непрекъснато да предоставяме най-доброто изживяване на нашите клиенти, като им предлагаме иновативни дигитални решения и отлично обслужване в офисите ни.
Всичко това няма да е възможно без силен екип, така че нашият най-ценен актив остават хората, които работят в Банка ДСК. Ние ще продължим да търсим и развиваме техния талант и експертиза, защото това е екипът, който отличава нашата банка Тук и Сега.
Ние търсим: Проектен мениджър „Методология и развитие събиране на вземания“ в управление „Събиране вземания на физически лица“
Твоята роля в екипа като опитен професионалист е свързана със следните ангажименти:
- Води планирането, координацията и изпълнението на проекти и инициативи, свързани с оптимизацията, автоматизацията и развитието на процесите по събиране на вземания.
- Дефиниране на бизнес изисквания, проследяване на изпълнението и участие във внедряването на промени във вътрешни системи и процеси.
- Координация със заинтересовани страни (бизнес звена, ИТ, външни партньори) за реализиране на проектни инициативи.
- Проследяване на напредъка, идентифициране на рискове и предприемане на действия за тяхното управление.
- Дефиниране, развитие и поддържане на методологията, правилата и стандартите за събиране на вземания.
- Анализ на процесите по етапи и идентифициране на възможности за оптимизация, автоматизация и повишаване на ефективността.
- Създаване и внедряване на контролни механизми за проследяване на представянето и спазването на процесите.
- Съгласуване на критерии за управление на портфейли – кампании, цесии, отписване, възлагане към външни партньори.
- Участие в създаване и актуализиране на мотивационни схеми.
- Подготовка и провеждане на обучения, коучинг и споделяне на експертиза.
- Висше образование.
- Професионален опит (минимум 3 години) в областта на събиране на вземания в банкова или финансова институция, опит в процесен мениджмънт или оптимизация.
- Отлични умения за работа с MS Excel и опит в аналитична обработка на данни, включително прилагане на сложни формули и анализи чрез обобщаващи таблици.
- Добро ниво на владеене на английски език.
- Желание и мотивация за постигане на резултати.
- Участие в проекти или инициативи за промяна.
- Работа във водеща финансова институция с изградени традиции и име на пазара.
- Възможност за професионално развитие и израстване в личен и професионален план.
- Работа в динамична среда, атрактивна и гъвкава схема на заплащане в зависимост от постигнатите резултати.
- Ваучери за храна в размер на 102,26 евро на месец.
- Бонусна система в зависимост от постигнатите резултати.
- Допълнително здравно осигуряване.
- 20+5 дни платен годишен отпуск.
- Изгодни условия за жилищно и ипотечно кредитиране.
- Мултиспорт карта на преференциални цени.
Всички кандидатури ще бъдат разглеждани при стриктна конфиденциалност.
Ще се свържем с кандидатите, успешно преминали първоначалния подбор.