Спиди АД е водеща компания в сферата на куриерски услуги в България. С цел разширяване на мрежата за обслужване на клиенти, Спиди АД търси да назначи служители на позицията Оператор център за обаждания.

Роли на длъжността: Обслужване на клиенти чрез различни канали за комуникация.

Основни отговорности:

• Осъществява телефонни разговори - входящи и изходящи, свързани с приемане на заявки за куриерски услуги, като подава информация за тях по електронен път;
• Оказва съдействие при разрешаване на проблемни ситуации с клиенти;
• Предоставя информация за предлаганите услуги при входящи и изходящи телефонни обаждания;
• Поддържа и развива добрия имидж на компанията.

Профил на кандидата:

• Средно или висше образование;
• Компютърна грамотност – свободно владеене и боравене с основните софтуерни и интернет приложения;
• Английски език – ще се счита за предимство;
• Много добра комуникативна култура и насоченост към клиента.

Какво предлагаме:

• Възможност за работа в динамичен екип.
• Фирмено обучение и възможност за развитие в компанията;
• Възнаграждение обвързано с постигнати резултати.

Ако отговаряте на посочените изисквания и имате желание да се присъедините към нашия екип, моля кандидатствайте по обявата, като изпратите работна автобиография и актуална