Пълно описание
С EasyPay е лесно и честно. Нашата мисия е да улесняваме ежедневието на клиентите ни и да им предоставяме достъп до все по-богат набор от финансови услуги. Не предлагаме просто плащане на сметки, изпращане на пари или закупуване на билети за събития – ние отваряме вратата към над 400 услуги, които се увеличават с всеки изминал ден. EasyPay е компания в постоянно развитие. Нашата мрежа от над 3800 каси в цялата страна продължава да расте, за да бъдем още по-близо до всеки клиент. Разширяваме не само физическото си присъствие, но и портфолиото си – от иновативни решения до нови начини за разплащане. Гордеем се, че предлагаме и картите EasyPay, собствени ПОС терминали, както и АТМ устройства, които дават на клиентите ни още повече свобода, удобство и сигурност в ежедневните им финансови операции. Стремим се да бъдем модерни, достъпни и полезни – да намираме решения, които наистина помагат.
Работата в Контактния център на EasyPay EasyPay е място, в което растем заедно – като хора, като професионалисти и като компания, която ежедневно се стреми да бъде по-добра за своите клиенти. В Контактния ни център сме фокусирани върху едно: да помагаме на клиентите бързо, точно и с отношение. Всеки ден отговаряме на въпроси, съдействаме при плащания, преводи, работа с карти EasyPay, както и с всички нови услуги, които развиваме. Работим динамично, мислим практично и винаги търсим най-доброто решение за клиента.
Работата в Контактния център на EasyPay EasyPay е място, в което растем заедно – като хора, като професионалисти и като компания, която ежедневно се стреми да бъде по-добра за своите клиенти. В Контактния ни център сме фокусирани върху едно: да помагаме на клиентите бързо, точно и с отношение. Всеки ден отговаряме на въпроси, съдействаме при плащания, преводи, работа с карти EasyPay, както и с всички нови услуги, които развиваме. Работим динамично, мислим практично и винаги търсим най-доброто решение за клиента.
Какво ще правиш
- Ще приемаш входящи обаждания и ще предоставяш ясна, коректна информация
- Ще комуникираш с клиенти по телефон, имейл и чат
- Ще обработваш запитвания и рекламации с внимание и професионализъм
- Ще работиш в екип, който си помага и споделя знания
- Ще бъдеш част от среда, в която инициативността се насърчава
- Конкурентно възнаграждение и стабилност
- Модерна работна среда в центъра на София
- Гъвкав график след обучението
- Подкрепящи и мотивирани колеги
- Отстъпки за служители, ваучери за храна, спортни карти
- Допълнително здравно осигуряване
- Възможности за развитие в компания, която расте и иновира ежедневно
- Отлично владеене на български език
- Добра компютърна грамотност
- Комуникативност, инициативност и ориентация към клиента
- Умения за работа в екип
- Средно или висше образование
- Английския език го считаме за предимство