Оператор – Контактен център

БЪЛГАРСКИ ПОЩИ ЕАД
location_on гр. София

icon лв

icon
  • Пълно работно време
  • Постоянна работа

Пълно описание


Български разменно-сортировъчен център към "Български пощи" ЕАД търси да назначи служители на длъжността:

„Оператор – Контактен център“

Основни задължения и отговорности:

  • Комуникация с клиенти чрез e-mail, телефон, известия с цел, събиране на нужните документи за обмитяване на пратки;
  • Изисква от клиентите необходимите документи за митническа обработка на пратките;
  • Получава, разпечатва и проверява получените мейли/пратки с приложените документи и в случай на подадени некоректни или непълни данни изисква документи с коректна информация;
  • Въвежда получената информация точно и своевременно, отбелязва статус на пратки и др. в наличните софтуери, съгласно инструкциите за работа;
  • Приема своевременно входящите обаждания и мейли и отговаря своевременно и компетентно на запитвания на клиенти и колеги във връзка с митническото оформяне;
  • Предоставя подробна информация на клиентите относно възможните варианти за митническо освобождаване;
  • Изготвя сведения и информации във връзка с извършваната от него работа;
  • Изпълнява и други разпореждания, възложени от контрольор „Контактен център“, ръководител експлоатационна служба „Митническо обслужване“ и ръководството, непротиворечащи на законодателството на Република България и правилата за работа.
Изискване за длъжността:
  • Средно образование;
  • Опит в куриерски и други логистични дейности - е предимство.
Дружеството предлага:
  • Дългосрочна заетост в дружество с изградени традиции, качество и доверие;
  • Социални придобивки:
  • ваучери за храна,
  • основен платен годишен отпуск от 20 дни с допълнителни 5 дни и възможност за ползване на отпуск при важни житейски събития,
  • карти „Мултиспорт“ при преференциални условия,
  • други придобивки, съгласно действащ Колективен трудов договор
  • Работен ден – от понеделник до петък ; от 10:00 ч.-18:30 ч.;
  • Осигурен служебен транспорт;
  • Прилагане на бонус система – допълнително специфично заплащане, в зависимост от постигнати резултати.
Ако проявявате интерес към тази възможност за работа, не се колебайте да кандидатствате.

Български разменно-сортировъчен център на „Български пощи” ЕАД се намира на адрес: гр. София, кв. Враждебна, ул. „Челопешко шосе” № 31.

Лице за контакт: Иванка Александрова, тел.: 02/8922671, работно време от 8.00 ч. до 16.30 ч.

„Български пощи” ЕАД ще се свърже само с одобрените, по документи, кандидати.

„Български пощи” ЕАД обработва личните данни в съответствие с Общия регламент за защита на данните, Закона за защита на личните данни и Политиката за защита на личните данни на „Български пощи” ЕАД. Личните данни на неодобрените кандидати ще бъдат унищожени, в срок до 6 месеца, след приключване на процедурата за подбор.


лв

info-icon


icon icon icon icon icon


Необходими основни умения

Необходими основни знания

Добави резюме

upload_file PDF DOC RTF TXT PPT ZIP XLS JPG OTH
info
Това е резюмето, което от ще разгледат за твоята кандидатура

Финален преглед

Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .

Информация за обратна връзка

Резюме

Вие се съгласявате с общите условия на Yox. При натискане на кандидатствай: 1) вие се съгласявате с общите условия на Yox, Политиката за Поверителност и Политиката на използване на бисквитките. Съгласявате се и разрешавате вашето резюме да може да бъде изпратено към работодателя (не е гарантирано получаване) и да продължи да се обработва и анализира съгласно нашите условия и политики. Натискайки „Изпрати“се съгласяваш с на Yox.bg
done
Честито, вашето резюме беше изпратено успешно!

При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.