Пълно описание
Търсим мотивиран и отговорен Оператор приемане на заявки, който да се присъедини към нашия динамичен екип. В тази роля, вие ще играете ключова роля в гарантирането на безпроблемното обслужване на нашите клиенти, като приемате и обработвате техните заявки с високо ниво на професионализъм и внимание към детайлите.
- *Описание на работата:**
- *Отговорности:**
- Приемане на заявки по телефон, имейл и други .
- Регистриране в системата на получените запитвания.
- Комуникиране с колеги от различни отдели за решаване на клиентски въпроси.
- Предоставяне на информация на клиентите относно продукти и услуги.
- Следене и актуализиране на статуса на заявките.
- *Изисквания и квалификации:**
- Завършено средно образование .
- Отлично владеене на български език - писмено и говоримо.
- Добри комуникативни умения и внимание към детайлите.
- Умение за работа в стресова среда и самостоятелно управление на времето.
- Опит в работа с компютърни системи и бази данни.
- *Какво предлагаме:**
- Дневна смяна и вечерна смяна ( седмично редуване)
- Конкурентно заплащане и бонусна система.
- Подкрепяща и иновативна работна среда.
- Възможност за професионално развитие и обучение.
- Социални придобивки и осигуровки.
- Гъвкаво работно време.