Пълно описание
Мениджър Кредитни карти
Като член от екипа на Банка ДСК, ти си част от една от най-големите банкови
групи в България, която играе важна роля в създаването и поддържането на клиентски отношения с водещите компании в страната, както и с няколко милиона индивидуални клиенти.
Защото смятаме, че най-ценният ресурс на Банка ДСК са хората и защото подкрепяме и насърчаваме кариерното израстване на всички служители, бихме искали да насочим вниманието ти към:
Позиция: Мениджър Кредитни карти, София
Като член от екипа на Банка ДСК, ти си част от една от най-големите банкови
групи в България, която играе важна роля в създаването и поддържането на клиентски отношения с водещите компании в страната, както и с няколко милиона индивидуални клиенти.
Защото смятаме, че най-ценният ресурс на Банка ДСК са хората и защото подкрепяме и насърчаваме кариерното израстване на всички служители, бихме искали да насочим вниманието ти към:
Позиция: Мениджър Кредитни карти, София
Твоята работа ще включва:
- Извършва периодичен анализ относно позиционирането на кредитните карта на Банка ДСК на пазара;
- Търси начини да увеличи ефективността на съществуващите канали (клонова мрежа, контактен център) чрез обвързване продажбата на кредитната карта с основните ритейл продукти на Банката;
- Проучва възможността за алтернативни канали за продажбата кредитни карти (самостоятелни и кръстосани продажби);
- Разработва обучителни програми за служителите, ангажирани с продажбата на кредитни карти;
- Общува активно с мрежата, провежда обучения, оказва съпорт по възникнали казуси, разяснява процесите, съдейства за внедряването на нови системи;
- Участва активно в процеса по целеполагане и проследяване на търговското представяне на каналите за продажба;
- Организира и провежда търговски кампании за продажба на нови кредитни карти;
- Инициира промени в процесите на база обратната връзка от мрежата;
- Предходен опит като експерт продажби в банка/финансова институция/телеком или заемал позиция, свързана с обучението на търговските екипи;
- Ориентиран към резултатите, с ясен план и срокове за постигането им;
- Езикова грамотност и добро познаване на вътрешните инструкции с цел оказване на помощ на фронт служителите;
- Умения при изготвяне на обучителни материали;
- Отлични комуникативни и презентационни способности;
- Желание за работа с хора и усъвършенстване на техните умения;
- Ползването на английски език не е задължително, но е предимство;
- Отлични възможности за професионално и кариерно развитие в една от
- Ваучери за храна на стойност до 200 лв на месец;
- 20 + 5 дни платен годишен отпуск;
- Допълнително здравно осигуряване;
- Ползване на преференциални условия за жилищни и ипотечни кредити.
- Бонусна система в зависимост от постигнатите резултати;
- Преференциални условия за Мултиспорт / КуулФит карта;
- Отстъпки в редица големи компании;
- Вътрешни обучения и академии;
- Бонус „Препоръчай приятел“.