Фирма "ПИМК" ООД, търси да назначи ИТ Специалист в направление „Техническа поддръжка“.

Основните отговорности на длъжността са:

• Ежедневна комуникация с потребители по технически въпроси, осъществявана по телефон и / или имейл
• Диагностициране и решаване на казуси, свързани със софтуер, хардуер, компютърно периферно оборудване, мрежи и интернет;
• Подготовка и инсталиране на компютърната техника;
• Създаване акаунти на потребители за достъп до системи;
• Документиране и проследяване състоянието на потребителски запитвания;
• Следене за навременно и качествено предаване на информация между отделните звена;
• Изготвяне на доклади за възникналите запитвания за техническа помощ.

Основните изисквания към заемащия длъжността са:

• Поне 1 година опит на сходна позиция;
• Опит с Active Directory;
• Подходящо образование или еквивалентни знания в сферата на информационните технологии;
• Умения за работа с Windows 7/8/10 операционни системи;
• Отлично познаване на компютърната техника и методика за идентифициране и отстраняване на възникнали хардуерни проблеми;
• Опит в поддръжката на Microsoft Office, Windows;
• Отлични организационни и комуникативни умения;
• Умения за работа в екип и аналитично мислене;
• Прецизност, внимание и отношение към детайлите;
• Висока степен на самоинициативност и отговорност към възложените задачи;
• Способност за работа под напрежение и гъвкавост при решаването на всеки казус.
• Шофьорска книжка категория В;

Ваше предимство би било наличието на:

• Опит при работа с компютърна техника – инсталиране и конфигуриране на персонални и преносими компютри ръчно и чрез имидж и познаване на техните компоненти;
• Опит с инсталиране и управление на КЕП и цифрови сертификати;

Можете да кандидатствате за позицията като изпратите актуална автобиография.

Телефон за контакти: инж.Ивелина Пашова - 0888 622 244

Всички кандидатури ще бъдат разгледани при пълна конфиденциалност, съгласно ЗЗЛД.