ДЗИ е един от най-разпознаваемите брандове на българския застрахователен пазар, с над 70-годишна история и е част от белгийската KBC Group.

Нашата мисия е да осигуряваме спокоен и сигурен живот. Успешната реализация на нашата мисия зависи от нашите служители. Присъединявайки се към нашия екип ще имате шанса да се развивате в среда от колеги с подобни ценности и да знаете, че работата ви носи спокойствие на обществото. Ние вярваме, че всеки един служител допринася и е отговорен за положителната промяна около нас.

Амбициозните планове за развитие на ДЗИ водят до постоянно търсене на нови таланти, които да допринесат за нашия общ успех!

В момента сме в процес на търсене на Експерт в „Контактен център за клиенти“, отдел: Входящи обаждания - Обслужване на клиенти със застрахователни продукти.

ЗАДЪЛЖЕНИЯ И ОТГОВОРНОСТИ:

• Запознаване със застрахователните продукти на организацията;
• Участва в провеждането на кампаниите за входящи, изходящи обаждания в съответствие със заложените цели на Дирекцията;
• Спазва бизнес етикет и протокол за професионално обслужване на клиентите по телефона;
• Ежедневна обработка на имейл и чат запитвания.
• Съдействие при онлайн предлаганите продукти на компанията.

ИДЕАЛНИЯТ КАНДИДАТ ПРИТЕЖАВА:

• Висше икономическо образование, степен бакалавър или професионален опит в съответната област;
• Oпит в сферата на обслужване на клиенти;
• Добра компютърна грамотност;
• Умения за работа в екип, добри комуникативни умения, адаптивност;
• Продажбени умения и комуникация с клиенти ще се счита за предимство;
• Владеене на английски език ще се счита за предимство.

ПРИ НАС ЩЕ ОТКРИЕТЕ:

• Възможност за кариерно развитие в най-голямата финансова група в България;
• Сплотен екип от мотивирани и ангажирани професионалисти;
• Възможности за участие във вътрешни и външни обучения, както и на ниво КВC Груп;
• Застраховка за комплексна медицинска помощ;
• Застраховка злополука и пакет за подобряване на здравословното състояние и предпазване от заболяване;
• Преференциални условия при ползване на продукти и услуги от всички дружества, част от КВС в България;
• Ваучери за храна на стойност 100лв. месечно
• Допълнителен ден отпуск по случай рождения Ви ден
• Преференциална такса за ползване на карта за спорт.

В случай, че искате да станете част от страхотния ни екип, моля, изпратете ни своя актуална автобиография.

Само кандидати, одобрени по документи, ще бъдат поканени на интервю.

Конфиденциалността е гарантирана и личните Ви данни се обработват при спазване на Общия регламент за защита на данните и ЗЗЛД.