Експерт в Контактен център за клиенти - Варна

icon лв

icon
  • Пълно работно време
  • Постоянна работа
  • Възможност за работа от вкъщи

Пълно описание


Искаш ли да бъдеш част от най- голямата финансова група в България? Сега е твоята възможност да се присъединиш, като Експерт във Входяща линия -обслужване на клиенти или Изходяща линия – Продажби.

В ОББ следваме и изповядваме ценности като доверие, равнопоставеност и приемственост. Приемаме изключително сериозно отговорността ни към нашите служители и обществото, и се стараем се да бъдем модел за поведение, като насърчаваме откритата комуникация и диалог. Създаваме среда, в която всеки служител се чувства ценен и чут. В ОББ вярваме, че хората са нашата най-голяма сила и основен компонент да постигнем успеха, към който се стремим, и че крайната цел винаги трябва да бъде съпътствана със смисъл и в синхрон с ценностите ни като компания. Ще се радваме да споделиш своята уникалност и да станеш част от нашия екип, където заедно да бъдем Първи!

ОСНОВНИ ПРЕДИЗВИКАТЕЛСТВА:

Входяща линия:

  • Консултира клиенти на Банката при работа с електронно и мобилно банкиране и оказва активно съдействие и разрешава проблеми свързани с тях
  • Предоставя информация на настоящите и потенциални клиенти относно предлаганите банкови и застрахователни продукти
  • Отговаря на запитвания по имейл, чат или други канали за комуникация, като осигурява високо ниво на обслужване на клиентите в областта на банковите и застрахователни продукти и услуги
  • Изяснява възникналите проблеми с клиентите и подпомага тяхното разрешаване


Изходяща линия - Продажби:

  • Консултира клиенти на Банката при ползване на банкови и застрахователни продукти и дигитални канали
  • Участва в програми за предлагане и продажби на банкови и застрахователни продукти
  • Участва в кампании за информираност и удовлетвореност на клиентите.
  • Представя информация на настоящи и потенциални клиенти относно банкови и застрахователни продукти


АКО ТИ СИ:

  • С висше образование или все още студент
  • С отлични комуникативни способности
  • С добри компютърни умения
  • С добро владеене на английски език (предимство)
  • Амбициозен, мотивиран и желаеш работа в млад, усмихнат и динамичен колектив, то значи си попаднал на правилното място


ПРИ НАС ЩЕ НАМЕРИШ:

  • Уникална възможност за старт на своята кариера или надграждане и усъвършенстване на знанията, както и допълнително професионално развитие. Условията включват:
  • Конкурентно за сферата възнаграждение и атрактивна бонусна схема
  • Допълнителна финансова премия в края на годината при постигане на добри резултати
  • Преференциални условия при ползване на продукти и услуги от всички дружества, част от КВС в България
  • Допълнително здравно осигуряване
  • Застраховка Живот/ Злополука
  • Ваучери за храна в размер на 100лв месечно
  • Допълнителна финансова подкрепа за важни събития от личен характер
  • 25 дни платен годишен отпуск + 1 ден за рожден ден
  • Преференциална такса за ползване на карта за спорт
  • Възможност за присъединяване към солидарен фонд, който подпомага служителите и техните семейства при нужда


В случай, че искате да станете част от страхотния ни екип, моля изпратете ни своя актуална автобиография и мотивационно писмо. Моля имайте предвид, че само кандидатите одобрени по документи ще бъдат поканени на интервю. Конфиденциалността е гарантирана и личните Ви данни се обработват при спазване на Общия регламент за защита на данните и ЗЗЛД. Нашите хора са нашия бранд! Стани част от нас! #TeamBlue


лв

info-icon


icon icon icon icon icon


Необходими основни умения

Необходими основни знания

Добави резюме

upload_file PDF DOC RTF TXT PPT ZIP XLS JPG OTH
info
Това е резюмето, което от ще разгледат за твоята кандидатура

Финален преглед

Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .

Информация за обратна връзка

Резюме

Вие се съгласявате с общите условия на Yox. При натискане на кандидатствай: 1) вие се съгласявате с общите условия на Yox, Политиката за Поверителност и Политиката на използване на бисквитките. Съгласявате се и разрешавате вашето резюме да може да бъде изпратено към работодателя (не е гарантирано получаване) и да продължи да се обработва и анализира съгласно нашите условия и политики. Натискайки „Изпрати“се съгласяваш с на Yox.bg
done
Честито, вашето резюме беше изпратено успешно!

При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.