Пълно описание
Експерт, бизнес развитие, София
Банка ДСК търси мотивиран и квалифициран експерт за работа в Дирекция пазар Малък бизнес. Кандидатът ще бъде част от MSE HelpDesk и ще подпомага работата на клоновата мрежа при възникване на въпроси относно банковото обслужване в сегмент Малък бизнес, вкл. с помощта на чат бот асистент. Активно ще участва в изготвянето на анализи на постигнатите резултати и приоритизация на последващи действия.
Локации: София
Банка ДСК търси мотивиран и квалифициран експерт за работа в Дирекция пазар Малък бизнес. Кандидатът ще бъде част от MSE HelpDesk и ще подпомага работата на клоновата мрежа при възникване на въпроси относно банковото обслужване в сегмент Малък бизнес, вкл. с помощта на чат бот асистент. Активно ще участва в изготвянето на анализи на постигнатите резултати и приоритизация на последващи действия.
Локации: София
Основни задължения:
- Подпомагане на клоновата мрежа при възникване на въпроси он банковото обслужване в сегмент малък бизнес;
- Поддържане на актуална информацията, която фронт офис чат бота на БДСК чете в частта банковото обслужване в сегмент малък бизнес;
- Изготвяне и анализ на отчети за резултатите и активностите в сегмент малък бизнес, в т.ч. и по региони;
- Анализ на пазара и идентифициране на нови бизнес възможности;
- Подготовка на отчети и анализи за нуждите на ръководството;
- Участие в преговори и сключване на договори;
- Висше образование в областта на икономиката, финансите или бизнес администрацията;
- Минимум 3 години опит в банковия сектор;
- Отлични умения за работа с Excel;
- Много добри аналитични и комуникационни умения;
- Умения за работа в екип и готовност за съдействие, основно на вътрешни клиенти;
- Владеене на английски език;
- Познания в областта на финансовите продукти и услуги;
- Опит в откриване на сметки и обслужване на бизнес клиенти;
- Интерес към развитие на техническите умения в областта на Power BI;
- Отлични възможности за професионално и кариерно развитие в една от
- Ваучери за храна на стойност до 200 лв на месец;
- 20 + 5 дни платен годишен отпуск;
- Допълнително здравно осигуряване;
- Ползване на преференциални условия за жилищни и ипотечни кредити.
- Бонусна система в зависимост от постигнатите резултати;
- Преференциални условия за Мултиспорт / КуулФит карта;
- Отстъпки в редица големи компании;
- Вътрешни обучения и академии;
- Бонус „Препоръчай приятел“.