Пълно описание
Директор Дирекция „Методология и развитие Събиране на вземания“
В Банка ДСК се стремим непрестанно да предоставяме най-доброто изживяване на нашите клиенти, като им предлагаме иновативни дигитални решения и отлично обслужване в офисите ни.
Всичко това няма да е възможно без силен екип, така че нашият най-ценен актив остават хората, които работят в Банка ДСК. Ние ще продължим да търсим и развиваме техния талант и експертиза, защото това е екипът, който отличава нашата „Банка като хората“.
Ние търсим: Директор Дирекция „Методология и развитие събиране на вземания“ в управление „Събиране вземания на физически лица“
Всички кандидатури ще бъдат разглеждани при стриктна конфиденциалност. Ще се свържем с кандидатите, успешно преминали първоначалния подбор.
В Банка ДСК се стремим непрестанно да предоставяме най-доброто изживяване на нашите клиенти, като им предлагаме иновативни дигитални решения и отлично обслужване в офисите ни.
Всичко това няма да е възможно без силен екип, така че нашият най-ценен актив остават хората, които работят в Банка ДСК. Ние ще продължим да търсим и развиваме техния талант и експертиза, защото това е екипът, който отличава нашата „Банка като хората“.
Ние търсим: Директор Дирекция „Методология и развитие събиране на вземания“ в управление „Събиране вземания на физически лица“
Нашите принципи са:
- Работя с фокус върху клиента
- Мисля като собственик
- Постигам бързи резултати с малки екипи
- Комуникирам честно и открито
- Осъществяване на методологически функции при дефиниране на процеси, създаване на правила и процедури, свързани с процеса по събиране на вземания от граждани
- Оптимизиране на процеси с цел ефективно събиране на просрочени вземания, включително чрез изготвяне на бизнес задания за промени във вътрешните системи, свързани със събиране на вземания
- Изготвяне на критерии за селектиране на части от портфейла с проблемни вземания на физически лица за предприемане на различни действия по събиране – цесии, кампании и др.
- Изготвяне и съгласуване на предложения за създаване или промяна на мотивационна схема на служителите в управлението
- Планиране, контролиране и провеждане на обучения на служителите, ангажирани в процеса на управление на просрочени вземания от физически лица.
- Висше образование
- Професионален опит (минимум 4 години) в областта на събиране на вземания в банкова или финансова институция
- Ползване на MS Office
- Добро ниво на владеене на английски език
- Желание и мотивация за постигане на резултати
- Работа във водеща финансова институция с изградени традиции и име на пазара;
- Възможност за професионално развитие и израстване в личен и професионален план;
- Ваучери за храна - 200 лв всеки месец;
- Бонусна система в зависимост от постигнатите резултати;
- Допълнително здравно осигуряване;
- 20+5 дни платен годишен отпуск;
- Изгодни условия за жилищно и ипотечно кредитиране;
- Мултиспорт карта на преференциални цени.
Всички кандидатури ще бъдат разглеждани при стриктна конфиденциалност. Ще се свържем с кандидатите, успешно преминали първоначалния подбор.