Търсим динамична и отговорна личност, която да се присъедини към нашия екип като Главен/а Камериер/ка. Тази роля е ключова за поддържане на високите стандарти за чистота и комфорт, които нашите гости очакват и заслужават.

Отговорности:

• Организация на дейността:
• Планира, координира и контролира ежедневната работа на екипа по хигиената;

Изготвя графици и разпределя задачите сред персонала.

• Контрол на качеството:
• Провежда регулярни инспекции на помещенията;

Следи за спазване на стандартите за чистота, хигиена и представителност.

Управление на персонала:

• Назначава, обучава и оценява служителите;
• Мотивира и развива екипа за повишаване на ефективността и качеството на работа.

Управление на инвентар и ресурси:

• Следи наличности на консумативи и оборудване;
• Извършва заявки и поддържа оптимални нива на стоки и материали.

Бюджет и отчетност:

Следи и управлява разходите в рамките на бюджета; Изготвя месечни и годишни отчети относно дейността на отдела.

Обслужване на клиенти:

• Обработва сигнали, жалби и заявки от гости/пациенти/наематели;
• Осигурява високо ниво на удовлетвореност.

Комуникация с други отдели:

Работи в тясно сътрудничество с екипите по поддръжка, рецепция, управление и др.;

Изисквания и квалификация:

• Предишен опит като мениджър или супервайзър в отдел „Хигиена и почистване“ в хотел или сходна среда.
• Умения за ръководене и мотивиране на екип.
• Отлично внимание към детайлите и добра организация.
• Познаване на почистващи продукти, техники и оборудване.
• Умения за управление на бюджети и графици.
• Познания в работа със софтуер за управление в хотелиерството (напр. PMS или системи за почистване) са предимство.
• Средно образование; допълнително образование в сферата на хотелиерството е предимство.

Какво предлагаме:

• Конкурентно заплащане и бонуси при отлично представяне.
• Възможности за обучение и професионално развитие.
• Дружелюбна и подкрепяща работна среда.
• Допълнителни социални придобивки и бонуси.

Ако сте мотивирани и искате да станете част от нашия екип, изпратете своята автобиография и мотивационно писмо. Очакваме да се свържете с нас!