Администратор/ка в Апарт хотел
Пълно описание
Emirates Apart Residence е най-луксозният апарт-хотел на територията на България, който е изграден на десет етажа и разполага с двайсет и четири апартамента и един президентски суит.
Търсим отговорен и мотивиран човек, който да се присъедини към екипа ни като Администратор/ка в Апарт хотел! В тази роля ще имате възможността да работите в иновативна и гостоприемна среда, осигурявайки висококачествено обслужване на нашите гости.
Търсим отговорен и мотивиран човек, който да се присъедини към екипа ни като Администратор/ка в Апарт хотел! В тази роля ще имате възможността да работите в иновативна и гостоприемна среда, осигурявайки висококачествено обслужване на нашите гости.
Отговорности:
- Посрещане и регистрация на гости, осигуряване на безпроблемен и бърз процес на настаняване и напускане;
- Обработка на резервации и поддръжка на системата за управление на хотелската информация;
- Отговор на клиентски запитвания и оказване на необходимото съдействие за подобряване на тяхното пребиваване;
- Обработка на плащания и работа с касови апарати;
- Поддръжка на комуникация с всички отдели за създаване на безупречно обслужване на гостите.
Изисквания и квалификации:
- Предишен опит на подобна позиция в сферата на хотелиерството е предимство;
- Отлични комуникационни умения и внимание към детайлите;
- Владеене на английски език - минимум B2 ниво;
- Умение за работа с компютър и базови системи за хотелско управление;
- Проактивност, организираност и умение за работа в екип.
Какво предлагаме:
- Конкурентно възнаграждение и бонуси, свързани с представянето;
- Възможности за професионално развитие и обучение;
- Допълнителни социални придобивки и отстъпки в партньорската ни мрежа;
- Работен график 2/2 без нощни смени;
- Трудов договор с Гранд Хотелс Мениджмънт енд Маркетинг ЕООД.