Администратор/ка
Пълно описание
Описание и Изисквания 5 звезден уелнес и СПА хотел Santé във Велинград търси да нaзначи отговорен и мотивиран кандидат на позицията администратор. Хотелът разполага с 140 луксозни помещения за настаняване.
Основни отговорности за позицията:
- Посреща и настанява гостите на хотелския комплекс в съответствие с фирмените стандарти.
- Води необходимата документация, начислява услуги, приключва хотелски сметки и др.
- Обслужва и обгрижва качествено гостите по време на целия им престой.
- Предоставя пълна информация във връзка с предлагания хотелски продукт, а също и допълнителна информация.
- Осъществява непрекъснат контакт с останалите отдели, с туристическите представители и др.
- Познава и прилага фирменита стандарти за обслужване в комплекса.
- Езикова квалификация: добро владеене на английски език, втори чужд език е предимство.
- Умение за работа в екип, позитивизъм, отзивчивост.
- Комуникативност и устойчивост на стрес.
- Гъвкавост, отговорност, организираност.
- Трудов договор и социални осигуровки, съгласно законодателството.
- Отлично трудово възнаграждение.
- Работа в нов и изключително модерен хотелски обект.
- Възможност за работа на смени.