Търсим човек за административна и оперативна работа в сферата на здравното застраховане – основно завеждане, проследяване и обработка на щети, комуникация с клиенти и лечебни заведения и работа с документи. Ролята е подходяща и за кандидат с начално ниво медицински познания (термини, видове изследвания/процедури), който има желание да надгражда.

Основни отговорности

• Завеждане на застрахователни събития/щети по здравни полици и въвеждане на данни в системи.
• Проверка на документи (епикризи, фактури, амбулаторни листове, направления, изследвания) за пълнота и коректност.
• Комуникация с клиенти по имейл и телефон: уточняване на липсващи документи, срокове, статус на преписки.
• Координация с лечебни заведения и партньори при нужда от допълнителна информация.
• Проследяване на преписки до финализиране и поддържане на добра документация/архив.
• Спазване на вътрешни правила и изисквания за защита на личните данни.

Какво търсим

• Опит в административна работа или в застраховане/обработка на документи (предимство е здравно застраховане).
• Внимание към детайла, добра организираност и умение за работа със срокове.
• Много добра компютърна грамотност (MS Office/Excel).
• Комуникативност и коректно отношение към клиенти.
• Базови медицински познания: ориентация в основни медицински термини и документи (начално ниво е достатъчно).

Предимство е (но не е задължително)

• Опит със завеждане/администрация на щети при застраховател/брокер/кол център.
• Завършено или започнато обучение в сферата на медицината (мед. сестра, лаборант, фармация, здравен мениджмънт и др.).
• Опит в работа с лечебни заведения и медицинска документация.