Пълно описание
TECHNICAL SUPPORT
Ние сме Кеш Кредит – компания с лидерска позиция в кредитирането.
Отличаваме се с иновативния подход и технологичните решения.
За нас е важно цялостното обслужване на клиента и за това се стремим то да е на най-високо ниво.
За нас клиента е важен, а нашите служители са в основата на развитието на компанията.
Търсим колега за позицията Специалист поддръжка на приложения.
Само одобрените кандидати ще бъдат поканени на интервю.
Ние сме Кеш Кредит – компания с лидерска позиция в кредитирането.
Отличаваме се с иновативния подход и технологичните решения.
За нас е важно цялостното обслужване на клиента и за това се стремим то да е на най-високо ниво.
За нас клиента е важен, а нашите служители са в основата на развитието на компанията.
Търсим колега за позицията Специалист поддръжка на приложения.
Основните задачи и отговорности:
- Подготвя системи и програми за ежедневни операции
- Работи в тясно сътрудничество с колегите от екипа и участва в тестове на нови версии на софтуерни продукти
- Участва в процеса по инсталация и конфигурация на системата и други хардуерни решения
- Осигурява информационно обслужване, отговаря на запитвания, предоставя информация, осигурява безпроблемна работа на приложенията, в съответствие с нуждите на крайните офиси на компанията и колегите в централен офис
- Извършва мониторинг на функционалността на хардуера и софтуерните приложения
- Осъществява наблюдение за възникнали грешки и прекъсвания в процеса и извършва диагностични тестове
- Борави с набор от скриптове за коригиране на грешки и неизправности в процеси, системи и програми
- Информира, рапортува и ескалира навреме резултати и проблеми директно на екипа от програмисти
- Аналитично мислене, с потенциал за предвиждане на технически трудности и оптимизации
- Независимост и увереност при вземане на решения
- Отлични комуникационни умения
- Адаптивност към променяща се среда
- Желание и мотивация за развитие
- Умения да приемат допълнителни задачи, които възникват в процеса на работа
- Базови познания по MS SQL
- Познания по Office 365
- Компютърни мрежи
- Хардуерни познания
- Умения за работа с данни, информационни системи, скриптове и програми
- Въвеждащо обучение спрямо индивидуалните нужди
- Възможност за развитие в бързо развиваща се технологична компания
- Придобиване на нови знания
- Колегиалност и уважение
- Трудов договор и реални осигуровки
- Допълнително здравно застраховане
Само одобрените кандидати ще бъдат поканени на интервю.