IT Support / Help Desk Specialist

icon лв

icon
  • Пълно работно време
  • Постоянна работа

Пълно описание


Нашият клиент е дъщерно дружество на чуждестранна европейска компания в областта на застрахователно, осигурително и кредитно консултиране и посредничество. Във връзка с разрастването си компанията търси IT Support/ /Help Desk Specialist

Ключови функции

  • Обслужва крайните потребители в компанията в България и поддръжа приложенията по разпределени системи
  • Приема и отговаря на потребителски заявки, извършва базови тестове на софтуерни актуализации
  • Оказва съдействие при конфигуриране на мрежови елементи и сървъри със съдействието на доставчици в координация с IT отдела в централата на компанията
  • Осигурява поддръжка и основно отстраняване на софтуерни и хардуерни проблеми на служителите и ограничена поддръжка за Microsoft Office 365 /използван от колегите в офиса/
  • Поддържа система за управление на тикети за IT поддръжка, включително обработка и администриране на текущите тикети, участва в оптимизацията на процесите.
  • Съдейства при създаване на вътрешна документация и наръчници за крайни потребители; за управление на вътрешния документооборот в MS SharePoint
  • Поддържа оперативно комуникация с IT специалистите и доставчиците на централата на компанията за внедряване и модификация на съществуващи или нови IT системи


Ключови изисквания Висше образование в областта на IT е предимство Владеене на Английски език – писмено и говоримо - В2 Професионален опит на подобна позиция : 2- 3 г в IT поддръжка; Познания по Windows 10/11, iOS и Android в бизнес среда; Умения за работа с Microsoft Office 365 като администратор и потребител Умения за работа с Microsoft Power Automate или Microsoft Flow за оптимизация и автоматизация на процеси; Средно ниво на познания по MS SharePoint Познания или опит с JIRA Service Management са предимство Умения за работа с Microsoft Power BI за анализ и визуализация на данни са предимство Базови познания за работа с суичове, рутери, сървъри и модеми Базови познания по Active Directory

Компанията предлага Възможност за професионална реализация и развитие в утвърдена и стабилна компания с лидерски позиции на пазарния сегмент в България: Отлични условия за работа; Ваучери за храна; Много добро възнаграждение; Офис в центъра на София; Петдневна работна седмица.

Ако проявявате интерес към нашето предложение, моля изпратете автобиография. Всички документи ще бъдат разгледани при пълна конфиденциалност и подлежат на специален режим на защита, съгласно изискванията на ЗЗЛД. С всички кандидати, одобрени по документи ще бъде проведено интервю.

СИНЕКТИКА ИНТЕР РЕКРУТМЪНТ - лиценз № 2221 от 16.03.2017г. от МТСП


лв

info-icon


icon icon icon icon icon


Необходими основни умения

Необходими основни знания

Добави резюме

upload_file PDF DOC RTF TXT PPT ZIP XLS JPG OTH
info
Това е резюмето, което от ще разгледат за твоята кандидатура

Финален преглед

Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .

Информация за обратна връзка

Резюме

Вие се съгласявате с общите условия на Yox. При натискане на кандидатствай: 1) вие се съгласявате с общите условия на Yox, Политиката за Поверителност и Политиката на използване на бисквитките. Съгласявате се и разрешавате вашето резюме да може да бъде изпратено към работодателя (не е гарантирано получаване) и да продължи да се обработва и анализира съгласно нашите условия и политики. Натискайки „Изпрати“се съгласяваш с на Yox.bg
done
Честито, вашето резюме беше изпратено успешно!

При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.