Front office manager/Мениджър рецепция

Витоша Парк Хотел
location_on гр. София

icon лв

icon
  • Пълно работно време
  • Постоянна работа

Пълно описание


Парк хотел Витоша 4* се намира в полите на Витоша, сред зеленината на парка в Студентски град. Хотелът разполага с конферентен център, спа зона, вътрешни и външни спортни съоръжения, които правят ежедневието ни динамично и вдъхновяващо. Ако търсиш място, където професионализмът среща уютната атмосфера, а развитието е част от културата, стани част от нашия екип! За нашият екип Рецепция, търсим да назначим динамичен и отговорен Мениджър Рецепция, който да ръководи екипа и да гарантира за отличното обслужване на гостите.

Основни отговорности:

  • Организира и ръководи дейността на рецепция – изготвяне на хотелското настаняване; подаване на информация към всички отдели на хотела; достигане на финансови резултати;
  • Осигурява високо ниво на облсужване на гостите на хотела;
  • Управлява графици, следи за спазването на стандартите на рецепционистите,
обучава ги и ги мотивира;
  • Следи за спазването на Правилника за вътрешния трудов ред и законовите разпоредби;
  • Проучва получените оплаквания и рекламации от страна на гости по отношение обслужването или предлаганите услуги. С цел тяхното отстраняване, поддържа постоянна комуникация с останалите отдели;
  • Изгражда и поддържа работещ екип на рецепция;
Нашите изисквания към Вас:
  • Свободно владеене на английски език. Втори чужд език се счита за предимство;
  • Познания върху хотелски софтуер – Clock Evolution;
  • Минимум 2 години опит на позиция ФОМ;
  • Подходящо образование в сферата на туризма;
  • Възможност за интензивен работен ден; умения за бързо взимане на решения;
  • Добър външен вид; поведенчески умения и авторитетно излъчване;
Нашето предложение:
  • Постоянен трудов договор;
  • Конкурентно заплащане;
  • Социален пакет – допълнително здравно осигуряване, ваучери за храна, опция за Multisport карта;
  • Работа в млад и динамичен екип, с възможност за развитие;
Ако нашето предложение представлява интерес за Вас, моля изпратете автобиография и актуална снимка, препоръка от предходен работодател. Само предварително одобрените кандидати ще бъдат поканени на интервю.


лв

info-icon


icon icon icon icon icon


Необходими основни умения

Необходими основни знания

Добави резюме

upload_file PDF DOC RTF TXT PPT ZIP XLS JPG OTH
info
Това е резюмето, което от ще разгледат за твоята кандидатура

Финален преглед

Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .

Информация за обратна връзка

Резюме

Вие се съгласявате с общите условия на Yox. При натискане на кандидатствай: 1) вие се съгласявате с общите условия на Yox, Политиката за Поверителност и Политиката на използване на бисквитките. Съгласявате се и разрешавате вашето резюме да може да бъде изпратено към работодателя (не е гарантирано получаване) и да продължи да се обработва и анализира съгласно нашите условия и политики. Натискайки „Изпрати“се съгласяваш с на Yox.bg
done
Честито, вашето резюме беше изпратено успешно!

При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.