Starte deine Karriere mit uns durch! Bist du bereit, ein spannendes neues Kapitel in deiner Karriere aufzuschlagen? Wir suchen einen dynamischen Customer Care Specialist, der unser lebendiges Büro mit Energie und Leidenschaft bereichert. Wenn du fließend Deutsch sprichst, möchten wir dich unbedingt kennenlernen!

Deine Mission:

• Sei der Held, auf den sich unsere Kunden verlassen – mit begeisterndem Support und echter Fürsorge.
• Beantworte Anfragen schnell und effizient und sorge dafür, dass jeder Kontakt zu einem positiven Kundenerlebnis wird.
• Arbeite eng mit einem engagierten Team zusammen, um das Kundenerlebnis kontinuirlich zu verbessern.

Was wir uns von dir wünschen:

• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau).
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Denkweise.
• Teamfähigkeit und eine proaktive Herangehensweise an Problemlösungen.
• Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber kein Muss.

Was du von uns erwarten kannst:

• Vollzeitposition
• Wettbewerbsfähiges Gehalt mit monatlichen Leistungsprämien
• Zentrale Lage des Büros, gut erreichbar mit Bus und U-Bahn
• Umfassende Einarbeitung und Schulung (vollständig bezahlt von uns)
• Kontinuierliche Weiterbildung und Qualifizierungsprogramme über die Concentrix University
• Programme zur beruflichen Entwicklung und Karriereplanung
• Gesundheits- und Wohlfühlinitiativen
• Unterstützung bei einem Umzug (Unterkunft und Reisekosten)
• Zu den Zusatzleistungen gehören: Kranken- und Lebensversicherung, Multisport-Karte, Fahrtkostenzuschuss, Bonus bei wichtigen Lebensereignissen, zusätzlicher Bildungsurlaub, Unternehmensrabatte, Firmenevents und vieles mehr!

Du lebst unsere Werte – Anerkennung, Integrität, Zusammenhalt und Engagement – und möchtest gemeinsam mit uns das gewisse „Wow“ erzeugen? Dann zählen nicht nur dein Lebenslauf, sondern vor allem deine Motivation und Persönlichkeit, um Teil unserer offenen, lebendigen Community zu werden.

Bitte beachte: Bewerber*innen, die keine EU-Staatsangehörigkeit besitzen, müssen über eine gültige Arbeitserlaubnis für Bulgarien verfügen. Concentrix Bulgaria ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir betrachten Vielfalt als grundlegende Ressource und ermöglichen allen Zugang zu Beschäftigungsmöglichkeiten – unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion, ethnischer Zugehörigkeit oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.