„АУТОТЕСТ ГРУП” ЕООД е бързо развиваща се компания, специализирана в извършване на годишни технически прегледи на ППС, която дейност реализира чрез мрежа от 19 контролно технически пунктове (КТП) в цялата страна. Стратегическата цел на компанията е разширяване на мрежата си от КТП и утвърждаване в лидерска позиция за българския пазар с високото качество на предлаганите услуги. За своята дейност търсим да назначим високомотивиран и отговорен човек на позицията „ОПЕРАТОР КОЛ ЦЕНТЪР“

ОСНОВНИ ЗАДЪЛЖЕНИЯ И ОТГОВОРНОСТИ:

• Приемане и обработване на входящи телефонни обаждания от клиенти.
• Отговаря на зададени въпроси относно ГТП (необходими документи, казуси, местоположения на пунктове, работно време, цени, резервации)
• Записване, преместване и анулиране на часове за услугите, които компанията предлага.
• Работа с вътрешни софтуерни системи и актуализиране на клиентска информация.

ИЗИСКВАНИЯ ЗА ЗАЕМАНЕ НА ДЛЪЖНОСТТА:

• Отлични комуникационни умения и позитивно отношение към клиентите.
• Умение за работа в динамична среда.
• Организираност, прецизност и отговорност.
• Опит на подобна позиция е предимство, но не е задължителен.

НИЕ ПРЕДЛАГАМЕ:

• Работа в стабилна и развиваща се компания с национално покритие.
• Коректно трудово възнаграждение.
• Допълнително материално стимулиране спрямо постигнатите резултати
• Работа от вкъщи
• Работно време: график 2 на 2.
• Коректно, точно и лоялно отношение към служителите;

Ако разпознавате себе си в посочените по-горе изисквания, моля изпратете автобиография на български език, придружена с актуална снимка. Само предварително одобрените кандидати ще бъдат поканени на интервю. Всички кандидатури ще бъдат разглеждани при строга конфиденциалност и в съответствие със ЗЗЛД.