Работа Оператор Контактен Център

16 нови обяви за работа

  • icon Пълно работно време Постоянна работа

    Дирекция "Сортировъчна дейност и магистрален транспорт" Бългaрски разменно-сортировъчен център търси да назначи служители на длъжностт...

    21 Mar 2024 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Искаш ли да работиш в компания, в която човекът има значение? Ела и се присъедини към нас и нашата мисия да предлагаме на Клиентите си реш...

    06 Mar 2024 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Ние сме Изипей АД. Просперираща компания с успешен бизнес и стабилни позиции на пазара. С нас e лесно и честно. Нашата мисия е да улеснявам...

    11 Mar 2024 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Kundenservice- und Vertriebsspezialist auf Deutsch (Chat-Kundenbetreuer) Wir sind Sutherland Sutherland ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management (CXM). Seit über 37 Jahren kümmern wir uns um die Kunden uns...

    27 Mar 2024 Още...
  • icon 1,630 лв - 1,940 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Gi Group e водеща международна компания, предлагаща решения за развитие на пазара на труда. В световен мащаб групата работи в областта на вре...

    27 Mar 2024 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Customer Support Agent with Arabic language - email and chat Plus500 is a successful global software company which offers a leading CFD trading platform. The company is public listed at the London Stock Exchange since 2013. The Group enables retail ...

    27 Mar 2024 Още...
  • Company Description Experian unlocks the power of data to create opportunities for consumers, businesses and society. At life’s big moments – from buying a home or car, to sending a child to college, to growing a business exponentially by connec...

    22 Mar 2024 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    About Dentaprime: Dentaprime is Europe's largest and most advanced dental clinic with an ever-growing team of 500+ young specialists in fields ranging from dentistry, through marketing and patient care, to artificial intelligence and robotics. Every ...

  • icon Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    If you are passionate about gaming, join our growing Game Support team in the biggest employer in the CX (Customer Experience) industry in Bulgaria - get the job you will enjoy! We challenge you to be part of the cool and fun team of WARgamers! A t...

    20 Mar 2024 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    15 Mar 2024 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    If you are passionate about gaming, join our Game Support team in the biggest CX (Customer Experience) provider in Bulgaria - get the job you will enjoy! A typical day: Assist our players with any issues they might experience or report via email an...

    13 Mar 2024 Още...
  • icon 1,470 лв - 1,630 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти

    Customer Support Agent with English - emails and chat - ONLY NIGHT SHIFTS Plus500BOS is part of Plus500 group - a global software company which develops and successfully operates a leading online trading platform. The company was founded in 2008 and...

    07 Mar 2024 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю

    Customer Support Agent with Norwegian - email and chat Plus500 is a successful global software company which offers a leading CFD trading platform. The company is public listed at the London Stock Exchange since 2013. The Group enables retail custom...

    07 Mar 2024 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    If you are passionate about gaming, join our Game Support team n the CX (Customer Experience) industry at TELUS International Bulgaria - get the job you will enjoy! A typical day: Assist our players with any issues they might experience or report v...

    07 Mar 2024 Още...
  • icon 1,900 лв - 2,000 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Фирма, търгуваща онлайн с парфюмерия и козметика търси специалист за работа с клиенти с отличен ФРЕНСКИ ЕЗИК. Предлагат се много добри у...

    05 Mar 2024 Още...
Yox Изчислена Заплата

Какво е това?

Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.

Как се смята?

Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.

Защо тази информация е полезна?

Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.

Оператор – Контактен център

БЪЛГАРСКИ ПОЩИ ЕАД
location_on гр. София

icon 1,780 лв / месец (изчислена от Yox)

icon
  • Пълно работно време
  • Постоянна работа

Пълно описание


Дирекция "Сортировъчна дейност и магистрален транспорт" Бългaрски разменно-сортировъчен център търси да назначи служители на длъжността:

„Оператор – Контактен център“

Основни задължения и отговорности:

  • Комуникация с клиенти чрез е-мейл, телефон, известия с цел събиране на нужните документи за обмитяване на пратки;
  • Изисква от клиентите необходимите документи за митническа обработка на пратките;
  • Получава, разпечатва и проверява получените имейли/пратки с приложените документи и в случай на подадени некоректни или непълни данни изисква документи с коректна информация;
  • Предава окомплектованите документи на оператор въвеждане на данни - митническо оформяне за изготвяне на митническа декларация;
  • Въвежда получената информация точно и своевременно, отбелязва статус на пратки и др. в наличните софтуери, съгласно инструкциите за работа;
  • Приема своевременно входящите обаждания и имейли и отговаря своевременно и компетентно на запитвания на клиенти и колеги във връзка с митническото оформяне;
  • Предоставя подробна информация на клиентите относно възможните варианти за митническо освобождаване;
  • Изготвя сведения и информации във връзка с извършваната от него работа;
  • Изпълнява и други разпореждания, възложени от контрольор „Контактен център“, ръководител експлоатационна служба „Митническо обслужване“ и ръководството на „БП“ ЕАД, непротиворечащи на законодателството на Република България и правилата за работа.
Основно изискване за длъжността:
  • Средно образование;
  • Предимство: опит в куриерски и други логистични дейности.
Нашето предложение:
  • Социални придобивки – ваучери за храна, платен отпуск – 24 дни;
  • Служебен транспорт;
  • Прилагане на бонус система – допълнително специфично заплащане, в зависимост от постигнатите резултати.
Ако проявявате интерес към тази възможност за работа, не се колебайте да кандидатствате.

Български разменно-сортировъчен център на „Български пощи” ЕАД се намира на адрес: гр. София, кв. Враждебна, ул. „Челопешко шосе”№ 31. Лице за контакт: Иванка Александрова, тел.: 02/8922671, работно време от 8.00 ч. до 16.30 ч.

„Български пощи” ЕАД ще се свърже само с одобрените, по документи, кандидати.

„Български пощи” ЕАД обработва личните данни в съответствие с Общия регламент за защита на данните, Закона за защита на личните данни и Политиката за защита на личните данни на „Български пощи” ЕАД. Личните данни на неодобрените кандидати ще бъдат унищожени, в срок до 6 месеца, след приключване на процедурата за подбор.

Средна заплата за сектора


1,780 лв / месец (изчислена от Yox)

info-icon Средна работна заплата за града изчислена от YOX

минимална

600 лв / месец

максимална

13,050 лв / месец

Мнения и оценки от служители


2.5
Средно добра
icon icon icon icon icon
1.8
icon icon icon icon icon
Заплата и Придобивки
3.3
icon icon icon icon icon
Баланс между работата и живота
1.8
icon icon icon icon icon
Култура и Ценности
2.1
icon icon icon icon icon
Стабилност
3.5
icon icon icon icon icon
Колеги
1.8
icon icon icon icon icon
Кариера и възможност за развитие
3.4
icon icon icon icon icon
Местоположение

Оператор в контактен център


Операторите в контактни центрове предоставят информация на клиентите по телефона и другите средства за масово осведомяване, например електронна поща. Те отговарят на запитвания относно услугите, продуктите и политиките на дадено дружество или организация.

Необходими основни умения

  • гарантиране на удовлетвореността на клиентите
  • общуване с потребители
  • използване на бази данни
  • отговаряне на входящи обаждания
  • водене на отчет за взаимодействието с клиентите
  • осъществяване на управление на клиенти

Необходими основни знания

  • разбиране на потребителите
  • характеристики на продуктите
  • обслужване на клиенти
  • характеристики на услугите

Добави резюме

upload_file PDF DOC RTF TXT PPT ZIP XLS JPG OTH
info
Това е резюмето, което от ще разгледат за твоята кандидатура

Финален преглед

Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .

Информация за обратна връзка

Резюме

Вие се съгласявате с общите условия на Yox. При натискане на кандидатствай: 1) вие се съгласявате с общите условия на Yox, Политиката за Поверителност и Политиката на използване на бисквитките. Съгласявате се и разрешавате вашето резюме да може да бъде изпратено към работодателя (не е гарантирано получаване) и да продължи да се обработва и анализира съгласно нашите условия и политики. Натискайки „Изпрати“се съгласяваш с на Yox.bg
done
Честито, вашето резюме беше изпратено успешно!

При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.